建設高效團隊6項措施

作者：劉靖

中小企業的經營者和管理者在建立高效團隊時，要特別注意幾個問題。一個高效的團隊，需要團隊成員設立大家認可的共同目標。我們要統一人的思想很難，但讓團隊成員團結在一個共同的目標下，相對要容易得多。

措施一，明確職責和做事標準。

團隊中，每個成員都要有明確的崗位職責，并且設定科學、合理的工作標準。團隊負責人的主要職能就是督導各崗位成員履行崗位職責，有效達成各自的工作標準。

措施二，提出團隊的口號并承諾。

高效團隊需要有一個口號來激勵大家共同努力，并且要求隊員承諾。口號內容可以根據情況設定，比如“大家一起”等。團隊負責人要協調全體成員團結一致、齊心協力，共同參與到目標工作中。

措施三，設定團隊的規則和潛規則。

規則：全員參與。

潛規則：請不適應的人離開團隊。

措施四，提升團隊凝聚力。

團隊負責人要加強溝通協調，倡導相互尊重、相互啟發、協作支援、一起迎接挑戰、成果共享的集體主義精神，理順成員間的人際關系。

措施五，提升團隊執行力。

縱觀那些取得較好業績的團隊，無一不是在執行力方面表現出色的。對團隊負責人來說，加強執行力要從兩個層面入手。

其一、加強自身的執行力，從端正心態開始。多看一些勵志方面的書，不斷陶冶情操，轉變消極觀念；多和心態積極的人打交道，用正面的典型感染自己；認真完成好每一個工作細節；總結歸納工作，檢討不足之處并尋求改進；檢討自己的缺點并努力改正。

其二、加強部屬的執行力，要完成6大步（如下圖）。

表4-1 執行力6步驟圖

措施六，培養專業人才和多技能工。

加強團隊內部培訓是構建高效團隊的有效方式。要根據團隊的實際需求，有的放矢的培養專業人才和多技能工。這樣做既能在關鍵時刻協調不同崗位的人員完成特殊任務，又能提高整體技術水平。

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