建設(shè)高效團隊6項措施

作者：劉靖

中小企業(yè)的經(jīng)營者和管理者在建立高效團隊時，要特別注意幾個問題。一個高效的團隊，需要團隊成員設(shè)立大家認(rèn)可的共同目標(biāo)。我們要統(tǒng)一人的思想很難，但讓團隊成員團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下，相對要容易得多。

措施一，明確職責(zé)和做事標(biāo)準(zhǔn)。

團隊中，每個成員都要有明確的崗位職責(zé)，并且設(shè)定科學(xué)、合理的工作標(biāo)準(zhǔn)。團隊負(fù)責(zé)人的主要職能就是督導(dǎo)各崗位成員履行崗位職責(zé)，有效達(dá)成各自的工作標(biāo)準(zhǔn)。

措施二，提出團隊的口號并承諾。

高效團隊需要有一個口號來激勵大家共同努力，并且要求隊員承諾。口號內(nèi)容可以根據(jù)情況設(shè)定，比如“大家一起”等。團隊負(fù)責(zé)人要協(xié)調(diào)全體成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同參與到目標(biāo)工作中。

措施三，設(shè)定團隊的規(guī)則和潛規(guī)則。

規(guī)則：全員參與。

潛規(guī)則：請不適應(yīng)的人離開團隊。

措施四，提升團隊凝聚力。

團隊負(fù)責(zé)人要加強溝通協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)相互尊重、相互啟發(fā)、協(xié)作支援、一起迎接挑戰(zhàn)、成果共享的集體主義精神，理順成員間的人際關(guān)系。

措施五，提升團隊執(zhí)行力。

縱觀那些取得較好業(yè)績的團隊，無一不是在執(zhí)行力方面表現(xiàn)出色的。對團隊負(fù)責(zé)人來說，加強執(zhí)行力要從兩個層面入手。

其一、加強自身的執(zhí)行力，從端正心態(tài)開始。多看一些勵志方面的書，不斷陶冶情操，轉(zhuǎn)變消極觀念；多和心態(tài)積極的人打交道，用正面的典型感染自己；認(rèn)真完成好每一個工作細(xì)節(jié)；總結(jié)歸納工作，檢討不足之處并尋求改進；檢討自己的缺點并努力改正。

其二、加強部屬的執(zhí)行力，要完成6大步（如下圖）。

表4-1 執(zhí)行力6步驟圖

措施六，培養(yǎng)專業(yè)人才和多技能工。

加強團隊內(nèi)部培訓(xùn)是構(gòu)建高效團隊的有效方式。要根據(jù)團隊的實際需求，有的放矢的培養(yǎng)專業(yè)人才和多技能工。這樣做既能在關(guān)鍵時刻協(xié)調(diào)不同崗位的人員完成特殊任務(wù)，又能提高整體技術(shù)水平。

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