《中層的命脈—高效執行力》 課程大綱（二天） ◆課程定位: 為什么具有可行性的目標卻不能如愿變成具體的結果？——執行力不足！ 為什么看起來是必勝無疑的決策卻因為執行不力而付之東流？——執行力不強！ 為什么企業剛剛做好、做大，貫徹出現問題？——執行力流失！ 為什么付出比計劃多了10倍，結果卻不到計劃收益的1/10？——執行力黑洞！ 為什么企業陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？——執行力危機！ ABB公司名譽主席巴尼維克甚至說，成功是5%的戰略加95%的執行！關注執行就是關注行動，關注執行就是關注質量，關注執行就是關注企業和個人的未來！ ◆課程收獲： l培訓目標1：明確中層角色認知，避免角色混亂及能力失控； l培訓目標2：掌握中層執行力的“八種武器”，與日常工作中運用自如； l培訓目標3：將執行力的力量滲透至團隊及下屬，使執行力落地； l培訓目標4：開始優秀中層的成長之路，完成個人執行力行動計劃。 ◆課程優勢： √情境代入，結合多個企業中層管理者案例透徹分析，講師現身說法； √統合綜效，整合執行力為具體工具（八種武器），便于掌握及運用； √注重實踐，課程大量時間在演練和實踐環節，沖擊學員的行為方式，以提升實踐技能為目標。 學員對象：企業中高階主管、儲備干部等。 課程時間：2天（12小時） 培訓形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等 課程綱要： 第一部分：為什么執行難？ 一、中國企業的執行問題 1、美好的愿望，結果是沉重的打擊 2、種下龍種，收獲跳蚤 二、引起執行問題的三大原因： 1、文化原因 2、制度原因 3、人員原因 第二部分：企業常見執行問題分析 一、企業常見的執行問題 1、干部角色錯位，上下無法同欲 2、目標效能缺失，執行計劃迷失 3、關鍵流程不暢，績效考核無效 二、什么樣人才是執行型人才 1、執行型人才的特點 2、那些人不是執行型人才 案例：諸葛亮為什么殺馬謖 海爾張瑞敏對下屬的評價 TCL李東生為何換大將 第三部分：企業中高層干部執行的八把武器 1、一個觀念：細節決定執行力 案例：細節分析力（神秘交易） 2、一張嘴：勤于溝通，不斷糾偏 案例：空難的啟示 3、一張表：計劃為執行力鋪路 演練：計劃分解及目標SMART練習 案例:圖解計劃 4、一把刀：去除消極執行力 案例：惰性、顧慮與拔河 5、一雙手：能力是執行力的根基 案例：土豆的故事、馬謖與執行力 6、一張網：團隊規則培養執行力 案例：分粥現象、猴子取食 7、一座山：上級是下級執行力的榜樣 案例：波動理論 8、一雙眼：認清問題本質（深挖、整風及明辨） 演練:問題分析法及優劣比較 神秘案例：山中別墅 小結：中層執行力的“八種武器” 第四部分：經理人在執行中常犯的九大錯誤 第一，追求完美："我曾經為得不到100而放棄、結果卻是0。若干成功經驗和挫折告訴我：0.1>0！" 第二，考核A，獎勵B："我們宣布講究實績、注重實效、卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。" 第三，眼睛里只有明星員工："如果你眼里只有明星員工的話，你反而會使明星處于敵對環境，以致無形中牽制其成長，阻礙其發揮所長" 第四，沒有客戶的競爭：永遠都有一群人，永遠都有某種需求，你永遠都可以找機會去滿足他，這就是戰略。否則只有兩敗俱傷，價格戰就是典型的沒有客戶的競爭。 第五，樂觀速效：那些一開始就跑得最快（樂觀速效）的選手，基本上不可能在長跑中獲勝，獲勝的一定是那些對困難留有足夠余地的選手。 第六，做比說重要："我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，這種貢獻看得見，摸得著，還能數得清。"--杰克.韋爾奇 第七，不放棄任何機會："如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄了，這是一個必要條件。"--柳傳志 第八，管理是藝術："對主管的最大考驗不在于主管的工作成效，而在于主管不在時員工的工作成效。" 第九，出路是創新："創新從本質上來說是一個賭注，并不是任何時候任何條件下都有資格去賭。"--摩托羅拉CEO高爾文 第五部分：執行的方針和秘訣 1.關于執行的學問：信念比利益更重要；速度比完美更重要；勝利比公平更重要；結果比理由更重要 2、三講：講平衡，講結果，講危機 3、四化：把復雜的過程簡單化，把簡單化的東西量化，把量化的因素流程化，把流程化的因素框架化 4、執行的八字方針：認真第一，聰明第二 5、執行的十六字原則：結果提前，自我退后；鎖定目標，簡單重復！ 6、執行的二十四字戰略：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結果第一，理由第二 7、執行文化的"三要"：要敢，要快，要對 第六部分：如何建立不依賴任何人的執行力系統 1、執行的驅動系統：制定目標，并將計劃的任務層層分解。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。 2、執行人的職責系統（KPI）：明確每個崗位的責、權、利，識別關鍵業績（KPI）并提出一整套業績標準。 3、執行效果的檢查系統：通過制度化的質詢會議，在事實和數據基礎上將各個層次的行動過程納入公司目標管理系統 4、執行結果的考核系統：通過業績考核方案，將業績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工。 第七部分：創建優秀的企業執行文化 一、什么樣的文化是執行型文化 1、海爾與華為：危機是創造出來的： 2、GE：行動能力是淘汰出來的： 3、沃爾瑪：凡是已經決定了的，就是對的： 4、IBM：人們不會做你希望的，只會做你檢查的： 5、戴爾：沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變： 6、寶潔：備忘錄： 7、英特爾：親自作出表率 尾聲：我的執行力發展方案 基于情景分析的執行力發展行動計劃 結語：一流=忠誠+能力！