任何流程或業務在我們學習的過程中始終都有一個主線,比如說知識管理的基礎或主線是知識庫和知識地圖,ERP的數據基礎是ITEM和BOM,主線是需求訂單->MRP->生產計劃和采購計劃。對于產品數據管理PDM的主線是產品結構,對于CRM客戶關系管理的主線是營銷->市場策劃->銷售計劃->預測->項目->合同。而對于項目管理其基礎是WBS工作結構分解,其主線是項目結構->項目->WBS->工作包->活動->任務。
這條主線涉及到PMBOK里面的范圍管理和進度管理兩方面的內容。對于范圍管理最終的輸出就是范圍說明書和WBS,而對于進度管理則輸入是WBS,需要進行活動定義分解和排序,最終得到的進度表。在項目的執行過程中我們是按照具體的活動任務在執行,在執行的過程中會產生使用資源,消耗成本,產生文檔和各種輸出,進行設計開發,集成,評審和質量控制。
我們活動分解的單位是到了具體的任務,但是我們產品的最終集成,我們的成本核算和掙值管理是不能到活動任務的。因此WBS在整個項目管理中就起到了重要作用,其作用不僅僅在前期確定項目范圍和制定項目的進度計劃,更多的是后期的掙值管理和更高層次的項目監控。如果沒有完善的WBS分解,我們就很難做到這一步,我們的整個項目管理執行過程中的產出就是凌亂的,沒有一個主線串起來。感興趣的可以再去翻看下PMBOK各個過程域中各個過程組的IPPO,可以發現很多過程的輸入都有WBS,足以見WBS在整個項目管理中的基礎和核心作用。
在這個圖中還強調了下在CMMI三級中我們強調的生命周期模型定義&過程裁剪,在組織級我們可以根據項目的不同特點將項目進行分類制定不同的項目生命周期模板,這樣在有實際的項目來的時候,只需要根據項目的特點對模板內容進行自定義和裁剪,輸入具體的需求項,即可以自動產生相應的WBS。(該點后續單獨在發文闡述),這樣自動生成的WBS不僅僅實現了后續的主線跟蹤,還實現了我們在CMMI二級中需要的需求追蹤。