項(xiàng)目管理錯位溝通案例：在咨詢項(xiàng)目中，乙方往往處于比較被動的地位。乙方項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常面臨這樣的問題，甲方項(xiàng)目經(jīng)理由于對乙方的做法不理解或者缺乏信心，揣摩高層意思，在很多問題上搖擺不定，對項(xiàng)目進(jìn)展產(chǎn)生不良影響。甲方項(xiàng)目經(jīng)理由于對項(xiàng)目管理和內(nèi)容理解的偏差，在對高層匯報時把這種偏差傳遞給甲方高層，甲方高層在與乙方高層溝通時，這種偏差被放大，乙方項(xiàng)目經(jīng)理被乙方質(zhì)問，處于腹背受敵的境地。

　　解決這些問題的辦法只有一個：錯位溝通。如果你是乙方項(xiàng)目經(jīng)理，想方設(shè)法直接與甲方項(xiàng)目總監(jiān)甚至最高老總建立單獨(dú)溝通機(jī)制，項(xiàng)目成員與對方項(xiàng)目經(jīng)理建立溝通機(jī)制。核心內(nèi)容只有一條與你高一級的人溝通。

　　這樣你會發(fā)現(xiàn)很多煩惱不再存在了。由于單獨(dú)溝通的信息獨(dú)占，對方項(xiàng)目經(jīng)理就會打聽你與他領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)容。你制定的計(jì)劃和項(xiàng)目內(nèi)容就不會再有那么多挑戰(zhàn)了。當(dāng)然溝通時不但不能打小報告，而且把項(xiàng)目成果放到對方項(xiàng)目經(jīng)理身上是非常重要的，不但是技巧，也是做人的本分，因?yàn)槟愕奈ㄒ荒康氖前秧?xiàng)目做好，不是與客戶爭功的。康路晨項(xiàng)目管理培訓(xùn)