（一）建設工程質量問題通常分為：
一、工程質量缺陷：建筑工程施工質量中不符合規定要求的檢驗項或檢驗點。
二、工程質量通病：各類影響工程結構、使用功能和外形觀感的常見性質量損傷。
三、工程質量事故對工程結構安全、使用功能和外形觀感影響較大、損失較大的質量損傷。

（二）工程質量事故常見的成因
1.違背建設程序；
2.違反法規行為；
3.地質勘察失誤；
4.設計差錯；
5.施工與管理不到位；
6.使用不合格的原材料、制品及設備；
7.自然環境因素；

（三）工程項目管理中的質量控制主要表現為施工組織和施工現場的質量控制，控制的因素主要有“人、材料、機械、方法和環境”等。
材料控制:其內容主要是嚴格檢查驗收，正確合理地使用，建立管理臺帳，進行收、發、儲、運等各環節的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
機械控制：操作人員必須認真執行各項規章制度，嚴格遵守操作規程，并加強對施工機械的維修、保養、管理。
方法控制：為此主要應切合工程實際、能解決施工難題、技術可行、經濟合理，有利于保證質量、加快進度、降低成本。
環境控制：根據工程特點和具體條件，應對影響質量的環境因素，采取有效的措施嚴加控制。