畢竟,作為一位項目管理專業人士,你面臨的最大挑戰是成功地與人互動,決定你成功與否的是人而非其他。為了能保持與人有效合作,你需要與時俱進。塔普斯考特(Tapsott)(1998年)描述了當今時代的文化是以數字化為基礎的文化,今天的年輕人就是在這種文化中成長起來的。即將長大的這一代人將會具有以下特質。
·展現出獨立思考能力和對自由表達的需求。康路晨
·追求創新性、包容性和多樣性。
·因獲得直接經驗和知識而受到激勵。
在這個科技化時代,作為項目管理專業人士,你應繼續發展人際關系技巧以便能夠適應在優先級和價值方面的變化。你應不斷磨練的基本人際關系技巧包括以下幾種。
·在溝通中具有說服力,通過影響力而非命令來引導他人。
·樂于接受思想和文化的多樣性而不將其視為威脅。
·能夠輕松接受這個現實:年輕的團隊成員可能比你了解更多先進的技術,根據他們的知識和技能水平,他們的薪資甚至要高于你。