客戶：江蘇某通信公司 地點：江蘇省 - 徐州 時間：2012/4/19 0:00:00 課程背景 在項目管理中，溝通管理是一個非常重要的知識領域。PMBOK中也建議項目執行者要將75%以上時間用于溝通管理上，可見溝通在項目中的重要性。大多數人對于溝通的理解，就是善于表達，項目管理中的溝通技巧與人際交往的溝通技巧并不相同，更多是對溝通的管理。 眾多組織把信息溝通和協作作為最重要的事情，但卻只有極少數組織制定和實施相應的戰略，以支持項目團隊進行溝通，為團隊能提供指導和最好的方法，幫助團隊從各種各樣的溝通媒介中選擇最合適的一個。 溝通技巧是一件說來容易做起來很困難的事情.對于項目管理人員來講,溝通技巧更為重要: 既要讓項目順利進行, 也要讓項目其他參與者原意投入時間和精力. 項目管理的流程是簡單的, 但是能否讓項目順利進行卻是困難的, 其中關鍵是人的因素, 特別是項目管理人員的素質. 課程目標 使管理者真正了解溝通的意義；掌握溝通在項目中的意義；了解有效的項目溝通管理方式；熟悉人際關系技能與處理項目沖突是的溝通技巧。 目標受眾 項目組團隊成員；組織中與項目相關的職能部門人員； 通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經驗的學員； 希望提升自身職業能力的人員 康路晨 TTIE四維項目管理者能力提升模型創始人 美國項目管理協會（PMI）認證PMP 清華大學客座教授 時代光華特聘講師 北京大學企管總裁班特聘講師 中國項目管理發展報告（2011）編委 美國培訓協會（AACTP）國際認證高級培訓師 中國項目管理培訓師大聯盟CPMTA推薦講師 實踐派項目管理專家、資深項目管理培訓講師、美國項目管理協會（PMI）PMP認證考前培訓師，曾為眾多工程和IT企業、規劃設計、生產制造企業提供項目管理咨詢和內訓服務。十多年項目管理工作經驗，事過大型公司的項目管理咨詢項目，并多年從事項目管理教學研發、企業管理，積累了豐富實戰經驗。致力于推進企業項目管理意識和規范導入，項目管理應用的探索和實踐的推廣。康老師的項目管理實戰課程具有實踐性強，深入淺出的特點，受到眾多學員的高度認可。