人的行為是一種無聲的語言，是通往與人溝通的大門,態度又儼如一扇窗口，讓我們從不同的角度觀看世界，探求人生的滿足感。本課程就是一個以行為(HOW)和態度(WHY)為基礎，通過『行為風格』和『個人興趣、態度及價值觀』兩個維度,引導學員如何根據直覺觀察和借助于科學的行為基因評估手段，透過行為語言和態度分析達到知己知彼，將人際與管理溝通從形式延伸到個人內心深處,從而提升核心領導力和團隊凝聚力,激發出蘊藏在個體內部的潛在能量，進而改善個人和團隊的工作績效。認識了自己的行為模式和個人興趣、態度和價值觀，能有效地運用溝通技巧，制造雙贏的局面，使自己的人際影響力在短時間就上升到超凡的高度，有助于改善以下各方面： 1) 人際溝通 2) 銷售績效 3) 團隊協作 4) 社交關系 5) 崗位選擇 6) 客戶服務 7) 職業規劃 8) 處理沖突 9) 設定目標