企業內部講師培訓課程之—：培訓課程設計與開發 【參加對象】 培訓總監、經理、主管、專員、企業內訓師 【課程背景】 相信專業講師的學員都已經掌握了基本的表達與呈現技巧，也了解了講師在講臺上如何表現和控制現場的方法，如果單單從一個講師的表達看，學員已經是合格了；可是從課程開發的角度看，每個講師如果都是憑自己的經驗和感覺去實施每一次課程，不但課程質量無法評估，而且講師自己也不知道如何系統地準備課程。 本次授課主要針對有一定的授課基礎和經驗的講師而準備，本課程提供了一套系統的課程開發和教材編寫的流程和工具，指導講師一步步地完成課程開發和教案編寫，將平時自己準備的素材和教學工具與課程完整地結合在一起，并不斷地通過評估學員授課效果，修改和完善課程，最終將課程變成一個成熟的課程，讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現和演繹出來，達到不同講師授課‘千人一面’的效果。 本課程的關鍵詞：需求分析；問題導向的課程設計-腦圖；學習地圖 本課程重要教學工具：教學內容要因分解表；培訓需求策略分析表；培訓課程設計表；學習地圖；腦圖軟件。 本課程重要的教學方法：找通挖坑法；雙線類比法；蘇格拉底教學法 【進階培訓的前提條件和參加對象要求】 參加進階培訓的企業內部講師都應該經過第一階段的培訓才能參加進階的培訓；每個內部老師都已經有自己主講的課題和課件，實際授課超過30小時，參加培訓的老師在課堂上都必須帶上自己的課程和電腦，課程現場需要親自完成課程的開發和設計，不符合此條件的講師上課的后果老師蓋不負責。 【授課形式】 理論講授+分組討論+游戲互動+情景模擬+現場互評 【授課時長】 1天 【課程內容】 一、企業內部講師的能力模型和評價標準、規范 1、企業培訓成熟度評價模型 2、企業內部培訓講師的能力素質模型和職責 3、企業培訓課程編寫的四個標準：5D5E 4、培訓課程設計的兩種基本模式：以課程內容為導向的課程設計和以問題為導向的培訓課程設計 5、不同課程設計模式對培訓需求分析和課程設計的影響和重點 6、區分不同課程設計模型的工具：培訓課程開發需求策略表 二、以問題為導向的課程設計 1、課程結構設計示范案例：如何做魚香肉絲 2、使用‘腦圖’軟件設計課程結構的原則 3、確定課程目的 4、確定課程目標 5、確定課程分解次目標和授課知識點 6、課程設計者根據自己的假設設定課程的重點和關鍵點 三、培訓需求分析和問卷設計 1、學習需求分析-課程設計的目標設計 1.1 課程目標的設計：內容導向還是問題導向 2、短板分析法 3、學習者分析-課程設計的方法設計 3.1 ABC分析法 3.2 菜單式培訓需求分析表的設計 4、教學內容分析-課程設計的結構設計 4.1 關鍵因子分析 4.2 干擾因子分析 4.3 前置和后置因素分析 4.2 教學重點、難點和關鍵點，編制學習地圖 四、經典授課方法和素材整理 1、說明-現場演示法： 1.1 操作設計簡易 1.2 防止出現歧義 1.3 深刻揭示本質 案例：圖形結構化說明-人才的素能 2、啟發-案例分析法 2.1內容引導 2.2 劃分小組 2.3 提供案例 2.4宣布規則 2.5 討論分析 2.6 激勵引導 2.7 總結升華 Mini案例分析-人性化管理與制度化管理 3、趣味-游戲帶動法： 3.1 破冰類游戲 3.2 啟示游戲 3.3 承載游戲 3.4 游戲法四項原則 3.5 課堂游戲軟件使用 游戲體驗：經典課堂游戲 4、操作-七步教練法： 4.1 選擇 4.2 預熱 4.3 告知 4.4 試用 4.5 糾偏 4.6 習慣 4.7 創新 五、課堂教學目標的評價和設計 1.課堂教學目標的種類和層次 2.概念性知識的教學目標評價和設計 3.程序性知識的教學目標評價和設計 4.綜合應用能力的教學目標評價和設計 5.練習：不同教學目標的設計練習 特別贈送：課程中講師會使用很多工具、表格等，課后可以給到學員。