課程目標： 1、 學習掌握企業規范力管理及執行力流程。 2、 學習如何管理企業各種知識。 3、 學習組織架構設計管理規范化管理。 4、 學習企業管理的多種模式。 一、何為企業執行力？ 執行力的定義 達成執行力的三個基本條件 執行力組織的核心流程設計 聯想的“管理三要素”與執行力 二、企業規范化管理的內涵 何為管理？ 管理學第一原理：人性定理 人性定理的三個推論 企業規范化管理有何特征？ 管理學第二原理：成事定理 成事定理的三個推論 規范化管理與成事（執行力）有何關系？ 三、企業規范化管理的效果標準 何為決策制定零失誤？ 何為產品質量零次品？ 何為產品客戶零遺憾？ 何為經營管理零庫存？ 何為資源管理零浪費？ 何為組織結構零中間層？ 何為商務合作伙伴零抱怨？ 企業規范化管理必須有的十類制度文件 四、規范化管理實施函蓋的內容 企業是由哪些部分構成的？ 決策制定管理規范化 組織架構設計管理規范化 崗位角色管理規范化 業務流程管理規范化 企業文化建設管理規范化