文/鄭新安 

前段時間有人說，現在人們的“三觀”（價值觀，人生觀，世界觀）都毀了，品牌在互聯網時代己經不重要了，重要的是產品，于是產品經理一時成為各個互聯網大佬的口頭禪，動不動就說產品創新如何之重要，微創新如何改變革局等等。是，傳統企業在產品上確實不夠人性化，改造產品，創新產品當然重要；傳統企業的產品，賣個罐頭要打開它你不劃破手是打不開的；一個小食品袋要輕松撕開它也很不容易；看電視的搖控器不是經常找不到就是壞了沒處買，買一個萬能的，用的你火冒三丈還是不好使。這樣的差產品體驗在傳統企業那里數都數不清，但這并不是產品至上的理由，只是搞好產品的本分。企業重要的是把產品搞好，把體驗搞好才算是完整的產品觀。搞好產品就是創新產品，搞好體驗就是品牌認同，只說產品功好，不說品牌體驗好，在移動互聯時代遠遠不夠。其實，我們仔細觀察，幾乎所有的互聯網成功企業，都是通過打破壟斷，形成新品牌體驗成就的，這恰恰說明，品牌在移動互聯時代變得越來越重要，只是方式，位置，名稱變化了而己。

創新產品為創立新品牌體驗的基礎，傳統企業產品差，可能有好幾個方面：有的是產品技術方面的，有的是使用方面的，有的是外觀方面的；這些方面為互聯網公司創造了無數微創新的機會。

傳統企業的弊病就是互聯網企業生存的新平臺，這個弊病有多大，互聯網公司就可能做多大。

BAT發展起來了，弄不弄就是上萬億的規模，這讓本來都是利欲熏心的互聯網產品經理們變得境界非凡，他們不再追求多少利潤，多少市值，而是要改變世界。猛聽這話，地球人都知道，這是喬神說的話，“活著就要改變世界”。他也確實改變了世界。他改變了聽音樂的方式，他改變了智能手機的價值，他改變了筆記本電腦的新方式。

互聯網產品經理們錢賺的差不多了，錢并不是他們工作的主要趨動力。二馬，雷布斯，鴻祎大炮，李帥哥哪個不是幾十億上百億的身價，這幾個公司隨便一個都是幾百億美金的市值，錢己經多的淤出來了，這個功能目標已經對他們不再有吸引力，轉而變為對社會的貢獻與影響力的追求。

“賺錢很容易，對社會負責任很難”，馬云此言說出各位大佬的心聲。

對于互聯網公司來說，如果自己的產品或服務正改變著人們的生活，這是他們最自豪的。所以，從這個層面上來說，他們改變世界的追求并不是虛的，是真實的。

他們改變世界有二個層面的意思：一個是對傳統商業型態的改變?；ヂ摼W企業可以把傳統產業最落后的行業變成新興的互聯網巨頭。傳統行業中越不起眼，越普通：如婚介，教育，娛樂，通信，零售，甚至制造業最容易被改變。只是傳統行業那些大型的能源企業，B2B企業被顛覆的空間較小。如工程承包企業，建筑企業等。另一個是對用戶生活質量的改變。由于互聯網和移動互聯網的便利性，使人們的生活方式發生了巨變；線下商場消費變得越來越少，商業街，商場型態萎縮，綜合性的 MALL娛樂綜合體成為互聯網產品的體驗場地，人們的生活已經離不開這些全新的虛擬生活空間與無縫隙的溝通工具。

生活被徹底改變了。

改變生活，改變行業生態，就是為了改變世界，產品只是個工具。

好產品體現的是人們不同的生活質量與態度，結果體現在精神指向的品牌聯系。在互聯網時代，品牌不是不重要了，而是移動了位置，品牌從后向位移到了前向位，品牌的忠誠度可以先形成，而后再進行品牌認知。這聽起來有點匪夷所思，而事實上互聯網新公司的品牌就是這么玩的。

雷軍那懂什么手機？小米沒有手機品牌的形象，但雷軍有個人品牌，即有人說的什么人格魅力。注意??！這個人格魅力非過去黨教育的高、大、上的無私人性力量，而是有一股子不服輸，想干成一件事的倔勁。

這年頭你只要是名人，特別是有錢的商界名人，再帶點文藝青年的癡情勁，就算你弄的是賺錢的商品，粉絲們都會當收藏品來追棒。

雷軍是這么干的，老羅也是這么干的。

雷軍說“為發燒友訂制”，老羅說“我不在乎輸贏，我就是認真”，聽得讓人多么動情?。∷麄儧]人說產品怎樣，也沒說技術如何，講的就是一種態度，一種精神。（產品說明會上的除外，我說的是對外的訴求。）

精神態度就是品牌的核心內容。所以說，別看互聯網公司大講產品創新，功能優越，極致體驗，最后賣的都是他們的品牌，產品只是一個托。

90創業者馬佳佳說，拿錢能搞定的都是婊子。用伺候搞定的都是大爺。用品牌魅力搞定的用戶才是真愛。

產品基本都是婊子，就認價格。

服務基本都是大爺，就認孫子。

品牌基本都是情人，就認感情。

當然，這里的情人，可以是夫妻之情，朋友之情，目標人群對品牌之情，它們是兩情相悅的，是相互平等的。此時，有人說了，尼瑪“精神”到底是個啥?。。。。?？？精神換做品牌的賣點，內涵就大了去了。

禇橙賣的不是橙，是永不放棄的精神！

黃太吉賣的不是煎餅而是中國夢！

看看，你信嗎？想想也是。橙子滿大街都是，禇橙能好到哪去，說破天不就是一個橙子嘛！但禇大爺80多歲又創業成功的事跡是不是嚇翻了天下的孩子們！黃太吉更邪性，一個破煎餅也要號稱賣出100億去，是煎餅變了嗎？沒有，和小攤上的沒兩樣，是賣的方式與口號變了，什么口號，就是那么一股子邪性與豪氣中透出的精神。

85歲創業，開奧迪送煎餅；90后賣性用品；開保詩捷修鞋；新鮮??！得，注意力來了，媒體來了，認知度來了，粉絲來了，生意就來了。要贏得這些人“來了，”就得一反常規做法，正事反做，正話反說。本來就是賣鴨脖子的，應屬于服務業，可人家愣說自己是搞娛樂業的。本來就是賣性用品的，可人家愣說自己是媒體業的。不理解吧！不理解沒關系，從本質上看問題，他們的說法也不無道理。

鴨脖是學生吃著玩的產品，沒人當飯吃，這不就是娛樂嘛！情趣用品也是用來玩的，適合于人群交流，這不正是媒體干的事嘛！

正話反說是為引起注意，關注，爭議，目的是樹立品牌形象，樹立了品牌形象再賣產品是自然而然的事情。

先樹品牌就是先抓住人流的入口，有了人流，賣什么不是賣？賣什么不能賣？不存品類的問題。今兒我賣手機，明兒我賣電視，后天我賣汽車，沒問題。不存在跨界的問題，我想造汽車，蓋房子，都行，隨你。想想，人都跟著你跑了，你干什么還不都是隨著你的性子來。

移動互聯網時代，品牌變得偶像化，傻逼化；集牛逼，自嘲，自戀，自黑于一體，是一個鮮活的新人類，老家伙就不要了，（品牌年輕化永遠是一個恒定的主體）。消費者需要精神的力量，需要激勵，需要表揚，而這些都是移動互聯時代品牌帶來的優越感與時代感。

注意，互聯網人從不講品牌，他們講人格魅力，其實就是你不懂的品牌。

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