一、零售百貨行業的核心能力 零售百貨行業顧客的兩大關注點 零售行業的四大文章 零售百貨行業的“波特五力分析” 零售百貨行業制勝的“六大執行力” 二、百貨公司SKU管理的由來 金融危機對百貨業的影響 國內各大連鎖百貨的動作與變化 零售業的“野蠻生長”時代 百貨公司及聯營伙伴的核心 三、百貨公司SKU的基本定義 傳統的SKU定義 百貨公司SKU基本定義的思考 四、百貨公司SKU管理的核心理念及目的 百貨公司SKU管理的核心理念 百貨公司SKU管理的基本目的 五、百貨公司SKU管理開展的基本次序 理解SKU管理的重要性 百貨公司SKU的縱向管理層次 百貨公司SKU的橫向管理關聯 百貨公司SKU的內外管理關聯 六、百貨公司SKU實戰應用展開的四大步驟 百貨公司SKU實戰應用四大步驟 百貨公司SKU的實戰應用“重要與異常” 百貨公司SKU的實戰應用“三許三不許” 百貨公司SKU的實戰應用：“雙規”理論 七、案例分析