在企業中，班組做為最基層的管理組織，班組管理者的水平高低直接關系著企業各項任務目標的完成結果。因此，班組管理者在企業管理中起著非常重要的作用。新野分公司稽保科以增強稽保隊伍凝聚力、戰斗力，轉變工作作風，提高工作效率為切入點，把轉變干部作風專項整頓活動引向深入，取得了明顯的效果。活動開展以來稽保科精神面貌煥然一新，各項工作有條不紊。稽保科班長李國軍說，班組管理者應轉變工作作風，努力當好“三種人”。

    技能上做值得員工信服的人

    班組是完成生產任務的最前沿陣地，掌握一手過硬的專業技能是完成各項工作的前提，做為班組管理者要積極引導員工不斷鉆研業務知識，掌握工作技能，這既是時代的需要也是自我發展的要求。做為班組管理者更應努力學習新知識，掌握新技能，吃苦耐勞，踏實肯干，遇事領著干，帶著干，做值得員工信服的人，把自己鍛煉成為工作上的領頭雁。

    管理上做值得員工信任的人

    在班組建設中，思想管理工作是各項工作順利開展的保證，它貫穿于工作、生活的方方面面。現代企業員工民主意識逐漸增強，作為管理者要始終明白一視同仁是管理工作的要詣，是帶好“兵”打好“仗”的前提，既要堅持原則又要公道公正，“一碗水端平”。特別是員工最關心的問題，如收入分配、工作考核、評先評獎等工作要做到公道正派，要充分發揚民主，堅決克服以個人好惡為標準；要以員工的實際工作成績為準則，忌論資排輩，喪失原則，使班組建設做到公平、公正、公開，真正贏得員工的信任。

    生活上做值得員工信賴的人

    在市場競爭日益激烈的今天，工作、家庭、生活等社會現實問題交織而來，員工思想波動在所難免，做為一線員工的直接管理者，在工作上要鼓勵他們練好技能，迎接挑戰，和他們打成一片，在生活上要多關心、多幫助，經常深入到員工中，了解員工的心事，耐心傾聽他們在想什么，有什么困難和要求，這樣自己的工作才能贏得主動，才能得心應手。要杜絕拉幫結派、信口許愿等言行，真正做員工信賴的人，使員工有話愿意跟你說，有事愿意跟你講。只有這樣，才能人心齊，干勁大。