【圖解】 供應鏈管理涉及兩條線的管理：一是物流，即從供應商開始，給本公司提供物料，到本公司進行加工，將加工好的產品交給顧客，即代理商，代理商再賣給終端消費者，這是一個物流的過程；二是信息流，在把產品賣給終端消費者的時候，代理商從終端消費者那里了解需求信息，再將信息反饋給本公司，然后本公司再傳遞給供應商，這是一個信息流的過程。供應鏈的關系，就是物流和信息流的關系，兩者是雙向的關系，一去一回。 流程要搭建在供應鏈管理的基礎上，要根據供應鏈的基礎狀況，做好四方面的工作： Æ評估、選擇供應商 供應商的評估應該側重他的早期介入制程能力和開發能力。公司在選擇供應商的時候，不去評估自己的供應商，而是先去評價自己的供應商的供應商即原始供應商的供貨能力。如果原始供應商有供貨能力，那么自己的供應商提供的材料是沒有問題的。不但要對原始供應商進行評估，還要幫助原始供應商提高他的員工的技能，并且幫他們進行開發。 Æ自身完善 縮短供應時間、降低成本、品質改善、減少庫存，這是在供應鏈管理中本公司需要做的事情。 Æ配合代理商 在本公司的顧客——代理商有可能要采取降價促銷等手段時，及時給予配合。另外，盡量保證自己的產品在生產、運輸過程中保持零缺陷，不會碰傷，碰壞。 Æ以消費者為中心 及時了解消費者的心理，清楚他們對種類、品質、價格等方面的要求，盡量使他們滿意。這樣，客戶將永遠忠誠于你，永遠購買你的產品。 2.聯合庫存管理的供應鏈 為了減少運輸時間和運輸成本，降低不能及時到貨的風險，企業需要和客戶及自己的供應商組成聯合倉庫。 聯合庫存管理是解決供應鏈各成員單位相互獨立庫存運作模式導致的需求放大現象、提高供應鏈的同步化程度、壓縮庫存浪費的一種有效方法。
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