授課時間：2天（12小時）

第一部分 科學認識職業化下屬

一、 職業化的概念

二、 職業下屬的特點

三、 案例分享研討

四、 職業化下屬的一個中心三個基本點

五、 工具：職業化下屬個人能力成長計劃

第二部分 職業化下屬角色認知

一、 人生第一大事

1、 游戲+分享：我是誰？

2、 視頻：《你屬于哪一種下屬》

3、 剖析：人在職場——如何找準自己的角色與位置

二、 認知的正能量

1、 案例：下屬角色的常見五大誤區

2、 感悟：鏡像法則 / 良性思維與負性思維

3、 工具：人在職場 / 優點法則

三、 學會與人相處

1、 案例：學會與上司科學相處

2、 分享：下屬角色的四項準則

3、 工具：人在職場——建立職業化思考模式

第三部分 職業化下屬心態修煉

一、 認識心態

1、 視頻：《快樂是什么？》

2、 分享：畫臉譜 / 內心的兩個小人

3、 感悟：精氣神 / 形象代言人

二、 職業心態

1、 思考：我為誰而工作？

2、 討論：工作的質量決定了生活的質量？

3、 剖析：職業化下屬必備的8種心態

三、 職場智慧

1、 職業化員工：愛+責任+忠誠

2、 案例：優秀的員工都快樂！

3、 工具：如何用良性心態感染上司

第四部分  職業化下屬情緒管理

一、 認識情緒

1、 感知：情緒表演秀

2、 游戲：請告訴我你的選擇？

3、 互動：“人”字智慧——同理心

二、 人的九大情緒分析

1、 性格測試：降龍十八掌

2、 故事：太好了&太糟了

3、 人格分離——認真工作是真正的聰明！

三、 有效管理情緒的方法：

1、 分享：行為反作用力——情緒不好不要與上司溝通

2、 視頻+感悟：《生氣有毒》

3、 職業化下屬有效管理情緒的工具與方法

第五部分 職業化下屬時間管理

一、  時間的重要性

1、 反思：為何總是“忙？茫？盲？”

2、 游戲：誰偷走了我的時間？

3、 互動：時間規劃練習環節

二、  時間管理法則

1、 互動：如何祛除時間管理誤區

2、 高效自我管理的4個步驟

3、 科學時間管理的5項基本原則

三、 時間管理的工具

1、 建立目標管理及優先順序

2、 節約時間的方法和工具

3、 用工作高績效與上司合作

第六部分 職業化下屬工作方法

一、 認知自己的職務

1、 權限

2、 責任

3、 義務

二、 科學的工作方法：PDCA

1、 P：制定計劃

2、 D：立即行動

3、 C：檢查

4、 A：修正

三、 團隊科學工作法

1、 權責分明

2、 自動自發

3、 合作共贏

第七部分  職業化下屬溝通技巧

一、 溝通能力

1、 互動+感知：聆聽與溝通

2、 案例+分享：溝通在工作、生活中的重要性

3、 工具：如何在各部門、各級間高效溝通

二、 溝通步驟

1、 步驟一：事前準備

2、 步驟二：確認需求

3、 步驟三：闡述觀點

4、 步驟四：處理異議

5、 步驟五：達成協議

6、 步驟六：共同實施

三、 與上司溝通技巧

1、 向上司請示匯報的程序和要點

2、 與不同性格的上司打交道技巧

3、 說服上司的技巧與方法

第八部分  職業化下屬行動管理

一、 執行意識

1、 互動：執行力游戲

2、 案例：養成執行習慣

3、 工具：日清日畢

二、 行動力

1、 互動：報數游戲

2、 分享：執行型下屬的特點

3、 工具：提升行動力的5件法寶

三、 創造力

1、 互動：分組練習——學會找到問題的根源

2、 分享：建立與上司一樣的思考模式

3、 工具：學習上司的執行文化

第九部分  職業化下屬學習管理

一、 學習力

1、 反思：主動學習？

2、 案例：每天進步一點點

3、 工具：學習的最佳途徑

二、 競爭力

1、 學習力=競爭力

2、 如何建立良性競爭

3、 建立學習分享機制

三、 高績效

1、 循環學習法

2、 如何轉化學習能力

3、 只有提升績效的學習才有價值

第十部分 職業化下屬智慧人生

一、 分享： 人生/工作的結果=思維方式×熱情×能力

二、 釋放職場正能量

1、 職業化下屬——想什么？

2、 職業化下屬——做什么？

3、 職業化下屬——如何做？

三、 點亮智慧人生

職業化下屬的職業規劃：1、職場早期

                     2、職場中期

                     3、職場后期