8090后心智模式研究院李根穩(wěn)按：這是一篇關(guān)于李嘉誠談創(chuàng)業(yè)和經(jīng)商的文章，字里行間有亨商者之大謀，也透露著為人處世之大略。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，但嘉誠兄覺得一切不太難？ 凡事自己走一走，才知道道路什么地方是平，什么地方有凹。有句話說的好：選擇泥濘的道路，是因?yàn)榭梢粤粝伦约旱哪_印。 人生何其短啊！自尋煩惱又何求？此時(shí)不搏待何時(shí)？人生何求！ 11月21日，《全球商業(yè)》和《商業(yè)周刊》采訪團(tuán)隊(duì)一行六人，抵達(dá)位于香港中環(huán)的長(zhǎng)江集團(tuán)中心。在警衛(wèi)團(tuán)的森嚴(yán)戒備下，我們踏入直抵頂層第70樓的電梯。 這棟樓高283米，由世界著名建筑師Cesar Pelli設(shè)計(jì)(編按：Cesar Pelli設(shè)計(jì)的重要地標(biāo)還包括吉隆坡Petronas雙塔、紐約IFC和正在興建的上海國際金融中心等)，以藍(lán)綠色玻璃帷幕包裹，比鄰的就是中國銀行香港分行和匯豐銀行等地標(biāo)大樓。 長(zhǎng)江實(shí)業(yè)大廈頂層，居高臨下，足可俯瞰與香港歷史、文化密不可分的維多利亞港，這里，正是長(zhǎng)江實(shí)業(yè)主席李嘉誠遙控55國企業(yè)的跨國指揮總部。 　李嘉誠在1950年創(chuàng)業(yè)，57年來，他從未遇過一年虧損，歷經(jīng)兩次石油危機(jī)、文化危機(jī)、亞洲金融風(fēng)暴，他的企業(yè)卻能橫跨55個(gè)國家，走向日不落。由“塑料花大王”李嘉誠走向“地產(chǎn)大王”李嘉誠，未來更可能變成“石油巨擘”李嘉誠，每跨入新產(chǎn)業(yè)，他雖不一定是產(chǎn)業(yè)的先行者，卻總能先馳得點(diǎn)。 　作為Forbes排名全球十大富豪、華人首富的李嘉誠，國人對(duì)他并不算陌生，李嘉誠捐資籌辦汕頭大學(xué)和長(zhǎng)江商學(xué)院，同為商界菁英和社會(huì)所熟悉；坊間也不乏以“李嘉誠學(xué)”為名的商業(yè)管理書籍陳列書攤，但皆非李嘉誠最真實(shí)的原貌。為了取得第一手關(guān)于李嘉誠的真實(shí)記錄和對(duì)話，《全球商業(yè)》特別企劃了本次專題，結(jié)合姐妹刊臺(tái)灣《商業(yè)周刊》的采訪資源，用心制作呈現(xiàn)你所不知道的李嘉誠封面報(bào)道。 　為了安排這次采訪，我們與李嘉誠幕僚郵件往來，超過150封，越洋電話更難以計(jì)數(shù)。其幕僚作業(yè)高度縝密，因?yàn)闃O度重視風(fēng)險(xiǎn)控管的李嘉誠，不喜歡意外。 　現(xiàn)在，就請(qǐng)讀者們和采訪團(tuán)隊(duì)，一起和李嘉誠對(duì)話他57年的日不落經(jīng)營(yíng)哲學(xué)…… 　《全球商業(yè)》：大家都很好奇，你從22歲開始創(chuàng)業(yè)做生意，超過50年，從來沒有一年虧損，而且還一步步成為華人首富。如何在大膽擴(kuò)張中，不翻船？ 　李嘉誠：想想你在風(fēng)和日麗的時(shí)候，假設(shè)你駕駛著以風(fēng)推動(dòng)的遠(yuǎn)洋船，在離開港口時(shí)，你要先想到萬一懸掛十號(hào)風(fēng)球（編按：香港以風(fēng)球代表臺(tái)風(fēng)強(qiáng)烈程度，十號(hào)相當(dāng)于強(qiáng)烈臺(tái)風(fēng)），你怎么應(yīng)付。雖然天氣滿好，但是你還是要估計(jì)，若有臺(tái)風(fēng)來襲，在風(fēng)暴還沒有離開之前，你怎么辦？ 　我會(huì)不停研究每個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問題，所以往往花90%考慮失敗。就是因?yàn)檫@樣，這么多年來，自從1950年到今天，長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))并沒有碰到貸款緊張，從來沒有。長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))上市到今天，假設(shè)股東拿了股息再買長(zhǎng)實(shí)，(現(xiàn)在)賺錢兩千多倍。就是拿了(股息)，不再買入長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))，股票也超越一千倍。 　談風(fēng)險(xiǎn) 　了解細(xì)節(jié)，掌握資訊，經(jīng)常能在事前防御危機(jī)的發(fā)生 　《全球商業(yè)》：90%考量失敗？很有趣，一般人滿腦子都想怎么成功，為何你花這么多時(shí)間想失敗？ 　李嘉誠：你一定要先想到失敗，從前我們中國人有句做生意的話：“未買先想賣”，你還沒有買進(jìn)來，你就先想怎么賣出去，你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣。因?yàn)槌晒Φ男Ч?00%或50%之差別根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修補(bǔ)，可能帶給企業(yè)極大損害，所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生虧蝕問題時(shí)，即使所涉金額不大，我也會(huì)和有關(guān)部門商量解決問題，所付出的時(shí)間和以倍數(shù)計(jì)的精神都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。 　我常常講，一個(gè)機(jī)械手表，只要其中一個(gè)齒輪有一點(diǎn)毛病，你這個(gè)表就會(huì)停頓。一家公司也是，一個(gè)機(jī)構(gòu)只要有一個(gè)弱點(diǎn)，就可能失敗。了解細(xì)節(jié)，經(jīng)常能在事前防御危機(jī)的發(fā)生。 《全球商業(yè)》：哪些細(xì)節(jié)你一定會(huì)緊盯觀察？ 　李嘉誠：現(xiàn)金流、公司負(fù)債的百分比是我一貫最注重的環(huán)節(jié)，是任何公司的重要健康指針。任何發(fā)展中的業(yè)務(wù)，一定要讓業(yè)績(jī)達(dá)致正數(shù)的現(xiàn)金流。 　《全球商業(yè)》：90%考量失敗，可以說是，全方位預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力嗎？為什么這件事比思考成功關(guān)鍵來得重要？ 　李嘉誠：可以這樣說，就像是軍隊(duì)的“統(tǒng)帥”必須考慮退路。例如一個(gè)小國的統(tǒng)帥，本身擁有兩萬精兵，當(dāng)計(jì)畫攻占其它城池時(shí)，他必須多準(zhǔn)備兩倍的精兵，就是六萬，因戰(zhàn)爭(zhēng)激活后，可能會(huì)出現(xiàn)很多意料不到的變化；一旦戰(zhàn)敗退守，國家也有超過正常時(shí)期一倍以上的兵力防御外敵。 　任何事業(yè)均要考量自己的能力才能平衡風(fēng)險(xiǎn)，一帆風(fēng)順是不可能的，過去我在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上曾遇到不少政治、經(jīng)濟(jì)方面的起伏。我常常記著世上并無常勝將軍，所以在風(fēng)平浪靜之時(shí)，好好計(jì)畫未來，仔細(xì)研究可能出現(xiàn)的意外及解決辦法。 《全球商業(yè)》：你相當(dāng)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)，不過外人注意到的卻是長(zhǎng)江集團(tuán)五十年來，屢屢在危機(jī)入市，包含1960年代后期掌握時(shí)機(jī)從塑料跨到地產(chǎn)，89風(fēng)波后投資上海、深圳港口生意，甚至在印尼排華運(yùn)動(dòng)時(shí)投資印尼港口等，你的大膽之舉為何都未招來致命風(fēng)險(xiǎn)？ 李嘉誠：這其實(shí)是掌握市場(chǎng)周期起伏的時(shí)機(jī)，并還有顧及與國際經(jīng)濟(jì)、政治、民生一些有關(guān)的各種因素，如地產(chǎn)的興旺供求周期已達(dá)到頂峰時(shí)，幾乎無可避免可能會(huì)下跌；又因?yàn)楣I(yè)的基地轉(zhuǎn)移、必須思考要增加的投資、對(duì)什幺技術(shù)需求最大等等的決定，因應(yīng)不同的項(xiàng)目找出最快達(dá)到商業(yè)目標(biāo)的途徑，事前都需要經(jīng)過精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯空{(diào)查。 能在不景氣的時(shí)候大力發(fā)展，就是在市場(chǎng)旺盛的時(shí)候要看到潛伏的危機(jī)，以及當(dāng)它來臨時(shí)如何應(yīng)對(duì)，這是需要具備若干條件的。 《全球商業(yè)》：你所謂的具備若干條件……？ 李嘉誠：關(guān)鍵在于要做足準(zhǔn)備工夫、量力而為、平衡風(fēng)險(xiǎn)。我常說“審慎”也是一門藝術(shù)，是能夠把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出迅速的決定，但是這不是議而不決、停滯不前的借口。 經(jīng)營(yíng)一間較大的企業(yè)，一定要意識(shí)到很多民生條件都與其業(yè)務(wù)息息相關(guān)，因此審慎經(jīng)營(yíng)的態(tài)度非常重要，比如說當(dāng)有個(gè)收購案，所需的全部現(xiàn)金要預(yù)先準(zhǔn)備。 我是比較小心，曾經(jīng)經(jīng)過貧窮，怎么樣會(huì)去冒險(xiǎn)？你看到很多人一時(shí)春風(fēng)得意，一下子就變?yōu)楦F光蛋，我絕對(duì)不會(huì)這樣做事，都是步步為營(yíng)。 　有一句話，我牢牢記住：“窮人易過，窮生意難過”，你再窮，你不能吃好的白米，你可以買最便宜的米，還是可以過，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是窮生意很難，非常難。所以小心翼翼，可以講，如履薄冰。 《全球商業(yè)》：你剛才提到，在不景氣時(shí)候能大力發(fā)展，關(guān)鍵在于要“做足準(zhǔn)備工夫、量力而為、平衡風(fēng)險(xiǎn)”。機(jī)會(huì)來臨時(shí)，能夠把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出迅速的決定。1977年，你迅雷不及掩耳的收購香港希爾頓酒店就很經(jīng)典……（編按：長(zhǎng)實(shí)以2.3億港元收購希爾頓酒店所屬的永高公司，整項(xiàng)交易用不到一周。這是長(zhǎng)實(shí)上市第一次重大收購案）。 　李嘉誠：最重要是事前要吸取經(jīng)營(yíng)行業(yè)最新、最準(zhǔn)確的技術(shù)、知識(shí)和一切與行業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及訊息，才有深思熟慮的計(jì)畫，讓自己能輕而易舉在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上處于有利位置。你掌握了消息，機(jī)會(huì)來的時(shí)候，你就可以馬上有動(dòng)作。 　能買下希爾頓是因?yàn)橛幸惶煳胰ゾ茣?huì)，后面有兩個(gè)外國人在講，一個(gè)說中區(qū)有一個(gè)酒店要賣，對(duì)方就問他賣家在哪里？他們知道酒會(huì)太多人知道不好，他就說，在Texas（德州），我聽到后立即便知道他們所說的是希爾頓酒店。酒會(huì)還沒結(jié)束，我已經(jīng)跑到那個(gè)賣家的會(huì)計(jì)師行（賣方代表）那里，找他的auditor（稽核）馬上講，我要買這個(gè)酒店。 　他說奇怪，我們兩個(gè)小時(shí)之前才決定要賣的，你怎么知道？當(dāng)然我笑而不答，我只說：如果你有這件事，我就要買。 　我當(dāng)時(shí)估計(jì)，全香港的酒店，在兩、三年內(nèi)租金會(huì)直線上揚(yáng)。（賣家）是一間上市公司，在香港擁有希爾頓，在峇里島是Hyatt Hotel（凱悅飯店），但是我只算它香港希爾頓的資產(chǎn)，就已經(jīng)值得我跟它買。這就是決定性的資料，讓這間公司在我手里。 　《全球商業(yè)》：這起生意難道沒有別的競(jìng)爭(zhēng)者？ 　李嘉誠：一、因?yàn)闆]有人知道，二、我出手非常快。其它人沒這么快。因?yàn)槲以诰茣?huì)聽到了，就馬上打電話給我一個(gè)董事，他是稽核那一行的，我一問，他和賣家的稽核是好朋友，馬上到他辦公室談。 　你今天坐的地方（手指地上），就是希爾頓一部分地址。那筆交易我買過來后，公司的資產(chǎn)一年增值一倍。 　《全球商業(yè)》：你最近看哪些新的產(chǎn)業(yè)？ 　李嘉誠：今天啊？很多新的東西，我昨天開會(huì)，講到Facebook（編按：由兩位哈佛生創(chuàng)立，是美國排名第一的照片分享站點(diǎn)，每天上載850萬張照片。較特別的是使用者大多會(huì)留下真實(shí)姓名和資料，供交友或?qū)と酥茫? 　從最初的幾家大學(xué)開始，有人說2011年還是2012年才達(dá)到4800萬名用戶，其實(shí)這公司上個(gè)月已達(dá)4500萬活躍用戶，但是如果你沒有這個(gè)information的話，要分析facebook，你的資料就不足夠。 　所以呢，做哪一行都是，最要緊的就是要追求最新的information，做哪行都是一樣（強(qiáng)調(diào)語氣）。 　說投資 　不能負(fù)債、分散投資、重視現(xiàn)金及時(shí)收益 　《全球商業(yè)》：在事業(yè)上追求最新的信息，在個(gè)人理財(cái)上呢？ 　李嘉誠：這么多年來，1950年到今天，個(gè)人(資產(chǎn))來講，從來沒有一年比去年少。要做到這樣，第一原則就是不要有負(fù)債。我在1956年以后，個(gè)人沒有欠過一個(gè)債，我的負(fù)債是這個(gè)（邊桌上有兩只金屬做大、小北極熊雕像，指著小北極熊說），我的現(xiàn)金是這樣大（指著大北極熊），這個(gè)是我今天才運(yùn)用的（比喻）啊（笑）！ 　《全球商業(yè)》：個(gè)人理財(cái)?shù)谝粋€(gè)原則不能負(fù)債，那投資呢？ 　李嘉誠：投資時(shí)我就是先設(shè)想，投資失敗可以到什么程度？成功的多幾倍都沒關(guān)系，我也曾有投資賺十多倍都有，有的生意也做得非常好，虧本的非常少，因?yàn)槲也回澬摹９臼菑膩頉]虧過，個(gè)人的賺錢、財(cái)產(chǎn)，也是一直增加。但我并沒有賺快錢的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲冶容^小心。 　《全球商業(yè)》：個(gè)人投資有沒有哪個(gè)時(shí)間碰到的挑戰(zhàn)最大？ 　李嘉誠：沒有，因?yàn)槲也皇侵煌顿Y一種行業(yè)，我是分散投資的，所以無論如何都有回報(bào)，我比較小心。而且我個(gè)人（資產(chǎn)），很多是一個(gè)禮拜便可以拿得到現(xiàn)金。 　《全球商業(yè)》：一周能拿到現(xiàn)金占你的投資比例有多少？ 　李嘉誠：不少于三分之一。例如政府債券、股票，一個(gè)禮拜都能拿到。我當(dāng)然還有其它的投資，例如地產(chǎn)，這不是馬上可以兌換為現(xiàn)金。