一、課程簡介 《項目管理沙盤實戰演練》課程是目前項目管理培訓教學最前沿的實戰沙盤演練課程，該課程的知識體系基于美國項目管理協會的PMBOK知識體系（美國國家項目管理標準-項目管理知識體系指南），該課程以實際案例演練驅動培訓的開展，讓學員在演練的過程中思考和體驗項目管理中的關鍵控制點和應用技巧，培訓師將從演練活動中引出正確的知識點，并進行深入淺出的講解和對演練進行點評。 老師以站立講解為主，現場案例解析、互動為輔。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式。案例解析一針見血，具體方法有的放矢，課程內容貼近實際工作，具備極強的針對性和實操性。 二、課程對象 咨詢顧問、項目經理、部門經理、質量經理、小組經理、項目團隊成員等。 三、課程時間 標準版：二天，十二個小時（可提供精編和擴展版）； 四、課程收益 這樣演練驅動的培訓方式，更加促進學員加深項目管理理念和認知，統一項目管理思想意識，行成企業內部項目管理統一交流語言，掌握正確的項目管理方法，大幅度提高項目管理實際能力，掌握項目范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、風險管理、團隊建設及溝通管理的各種工具、方法、技術和技巧，提高個人和整個團隊的項目運作效率，為項目成功奠定了堅實的基礎。 五、課程大綱 1、開班（30m） ☆ 課程期望互動 ☆ 課程安排介紹 ☆ 通過游戲完成學員分組 ☆ 公布小組競賽方案 2、項目及項目管理最佳實踐導入（90m） 1）、PMBOK項目管理知識體系指南概述 ☆ 討論：影響項目成功的因素 ☆ 簡要介紹什么是項目及項目管理的五大過程 2）、經典項目管理視頻互動（帶大家體會到項目管理的智慧海洋） ☆ 項目啟動：確定項目任務目標，識別項目利益人。 ☆ 項目規劃：確定關鍵任務，進行資源分配，確定進度表。 ☆ 項目實施：組建和建設團隊，團隊溝通，團隊管理。 ☆ 項目監控：項目績效信息的獲取、分析與預測，項目控制機制及控制程序的設定，項目偏差的矯正。 ☆ 項目收尾：項目經驗教訓總結，項目收益評估，以慶祝的方式結束項目。 3、項目管理案例啟動過程實戰演練（120m） 1）、確定項目任務目標（60m） ☆ 啟動過程介紹 ☆ 演練：制定SOW（項目工作說明書）、項目章程 ☆ SOW（項目工作說明書）的作用和一般內容，并點評SOW（項目工作說明書）演練 ☆ 演練：項目章程 ☆ 項目章程的作用和一般內容，并點評項目章程演練 2）、識別項目干系人并制定應對策略（60m） ☆ 干系人管理策略介紹，包括權力利益方格，立場分析等工具介紹 ☆ 演練：項目干系人及其期望/要求識別 ☆ 干系人分析要點指導，并點評干系人分析演練 4、項目管理案例規劃過程實戰演練（300m） 1）、根據所獲需求規劃項目范圍（60m） ☆ 演練：如何根據SOW（項目工作說明書）規劃項目 ☆ 如何根據項目目標進行宏觀性規劃，并點評根據SOW（項目工作說明書）規劃項目的演練結果 ☆ 演練：如何根據所識別的干系人期望和要求規劃你的項目 ☆ 講解成功項目的定義，和獲得干系人承諾的重要性，目標優化矩陣和MOSCOW需求優先級排序方法，并點評演練結果 ☆ 演練：如何根據所獲得的SOW和干系人期望和要求創建WBS（項目工作分解結構） ☆ 講解WBS層級結構，WBS詞典描述，以及如何創建干系人滿意的WBS技巧，并點評WBS演練結果 2）、設計并完善項目組織團隊（30m） ☆ 演練：項目組織團隊設計 ☆ 講解項目組織結構及角色職責，示范RACI任務職責矩陣，并點評演練結果 3）、編制進度計劃（60m） ☆ 演練：工作包分解、活動識別、活動網絡圖建立的過程，找出關鍵路徑 ☆ 講解關鍵路徑法的分析方法，并點評演練結果 ☆ 演練：估算活動和項目工作量進行資源整體平衡 ☆ 討論：從案例估算練習中我們學到了哪些估算原則和要點，常用的估算方法有哪些？估算結果對執行的影響？ ☆ 演練：根據SOW、估算表、資源平衡結果制定項目進度計劃 ☆ 制定進度計劃所要考慮的要點，并點評演練 4）、編制成本預算表（30m） ☆ 演練：編制成本預算表 ☆ 講解成本預算結構，資金限制平衡，并點評演練結果 5）、制定風險管理計劃，制作風險登記冊（60m） ☆ 演練：識別項目風險，并制定風險應對策略和行動 ☆ 介紹風險管理全過程 ☆ 講解如何識別風險、應對風險，并點評風險演練結果 ☆ 講解如何對風險進行監控 6）、制定質量管理計劃，制作質量登記單（30m） ☆ 演練：產品質量規劃，定義產品質量期望，驗收標準及容許偏差 ☆ 講解產品質量期望、驗收標準及質量容許偏差，并點評演練結果 ☆ 講解項目產品質量保證和質量控制的常用方法和工具 ☆ 講解產品配置管理流程，演示配置項記錄表 7）、制定溝通管理計劃，制作溝通計劃（30m） ☆ 討論：目前項目中主要存取哪些溝通問題 ☆ 項目需要的主要溝通內容 ☆ 項目有效溝通的機制和方法，展示項目溝通計劃表 5、項目管理案例執行過程實戰演練（45m） ☆ 討論：項目計劃與執行偏差的原因分析 ☆ 逐一剖析偏差原因并給出解決建議 6、項目管理案例監控過程實戰演練（60m） ☆ 演練：計劃監控，偏差分析演練 ☆ 項目監控方法簡介，EVT（項目績效測量分析與預測分析技術） ☆ 監控依據和內容，并點評計劃監控演練 ☆ 講解項目計劃的變更管理流程及變更控制委員會的職責 7、項目管理案例收尾過程實戰演練（45m） ☆ 演練：項目評價及經驗教訓總結 ☆ 項目總結時機，項目總結內容，展示經驗教訓總結報告 ☆ 項目過程資產庫介紹 8、培訓總結與回顧（30m） ☆ 演練：小組派代表總結發言 ☆ 你學到了什么？下一步該怎么做？ ☆ 培訓老師或組織方領導為獲獎小組頒發獎品 ☆ 集中答疑 備注：培訓主題后面的標注了該主題大致所需要的時間（分鐘），具體時間根據上課情況有所調整。 六、培訓教材 《培訓講義及案例》 七、客戶協助 1、培訓場地：可容納培訓人員的會議室或教室（根據企業人數，最佳人數為30人左右，不超過60人）；同時將人員分成小組，以U字型擺放，每組5~10名學員。每個學員制作“姓名桌牌”。 2、培訓設備：麥克風（包括擴音設備）；投影儀、幕布、白板（以及白板筆、白板擦）、 3、后勤協助：飲用水等； 八、講師介紹 隋繼周（76年，北京），MBA，高級工程師，北京市評標專家，工業與信息化部信息系統項目管理師、系統集成高級項目經理、PMP?、PRINCE2?從業者、AgilePM?從業者、MSP?從業者、P3O?從業者、SCRUM?主管、CMMI?內審員，國家外國專家局培訓中心特聘PMP?講師，英國APMG集團授權PRINCE2?講師，項目管理技術雜志專家評委。自1996年以來，隋繼周曾在國內多家知名企業擔任高級項目經理，部門經理，項目總監，總經理等職位，親自全面領導了數十個無線通信基站建設項目和GRP軟件系統開發實施項目，并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認證的 IT組織中有超過十五年的項目及項目群管理經驗，他所帶領的團隊還為企業成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標準質量認證體系以及取得計算機信息系統集成3級、2級資質，其專業研究方向為企業項目管理辦公室建設、企業項目管理體系建設與推廣、項目經理能力提升、企業項目治理等范圍，并在多種學術雜志中發表多篇項目管理相關論文，他擅長IT軟件、系統集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領域的項目與項目群管理實戰培訓與教練技術，經他培訓和教練的企業學員已經突破萬人。他能夠將全球最佳管理實踐中的精粹，同客戶實際情況相結合，幫助客戶將戰略轉化成價值。 隋繼周老師課程最大的特點就是說的透徹，講的明白，啟發式培訓，渲染力極強。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式，全方位調動學員的思維神經，由淺入深，層層逼近，契機契法，直到領悟，徹底掌握。 隋繼周老師主講課程包括：項目管理、項目群管理、項目組合管理、戰略（支持）項目管理辦公室、項目經理領導力及人際關系。 1、最前沿的項目管理實戰課程：《PMBOK項目管理沙盤實戰演練》； 2、落地效率最高的項目實戰課程：《PRINCE2項目管理方法助力企業成功》； 3、項目經理軟技能教練課程：《項目經理領導力及人際關系訓練營》； 4、符合國情的敏捷項目管理實戰課程：《AgilePM讓中國IT軟件企業飛起來》； 5、項目群集約化管理與組織商業變革的鋒利武器：《MSP項目群管理方法最佳實踐》； 6、手把手教你掌握甲方項目管理方法：《PRINCE2項目管理方法論沙盤演練》； 7、通用的建設工程項目管理方法案例實戰：《建設工程項目管理案例實戰》； 8、企業領導、高層經理項目管理必修課《項目投資組合管理》； 9、成功企業、百年老店、基業長青靠的是什么？帶您進入企業級《風險管理》； 10、10倍利潤、10年增長不靠說出來的，如何策劃并實現企業長久價值？帶您進入企業級《價值管理》； 11、如何提高收入、節約成本、提高服務質量，如何實現和證明戰略目標？企業應持續關注《收益管理》。 隋繼周老師近三年主要服務的客戶有： 2013年：冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國HP、深圳核建、中海油能源、中國石油、四川移動、廣州移動、尚德機構、NEC軟件研發中心、國家統戰部、平安科技、泰康人壽、星河亮點、一汽大眾、三一重工、工行研發中心、廣東公誠物業、新華社、江蘇移動…… 2012年：東軟股份、中軟國際、大麥網、中國移動、中國電信、中國聯通、伊利集團、首都機場集團、江蘇國電、長安福特、廣通服、沈陽發動機、大港油田、北京軟件過程改進協會、北京華商電力科技、未來國際、國稅總局、華油集團、中煤集團、南瑞國電集團、廣電集團、新疆兵團、神州數碼、辰州礦業、中國電力設計研究院、中國建筑科學研究院。 2011年：、山東農信、中信證劵、星網銳捷、柏葉口水庫建設局、國家知識產權局、信產部軟件與集成電路促進中心、河北電力、神州數碼、用友政務、中國農業銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業大學、齊魯軟件園、山東軟件行業協會、華光照排等。 客戶評價： “隋老師不僅是一位經驗豐富的項目管理專家，更是一位優秀的知識傳播者。他的項目管理課程使我們從事項目管理行業的人員受益匪淺。” ——常先生，UFIDA副總經理 “通過培訓，我接觸到了如此多的項目管理知識，隋老師的演講深入淺出，生動幽默，是一位優秀的講師。” ——童博士，CSIP處長 “這是我聽過的最好的培訓，難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實踐功底。”——徐科長，北京石景山區財政局 “從隋老師的授課和座談中，我們深深地感到他對項目管理事業的熱愛，對講師工作的認真負責，通過本次項目的合作，我們感到隋老師人品忠厚正直，其充滿震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學員以及工作人員收益匪淺。”——王經理，濰坊北大青鳥華光照排有限公司人力資源部