《生產主管如何管人》——胡海澎老師精品生產課程 一、 生產主管如何管人——現狀篇 1. 制造業企業生存現狀 1) 數據分析 2) 國家形勢分析 2. 制造業企業員工管理現狀 1) 流失率分析 2) 管理成本分析 3. 生產管理者面臨哪些難題 1) 如何管？ 2) 如何提升效率，加強和諧？ 案例：山東某企業的衰敗 二、 生產主管如何管人——概念篇 1. 什么叫管理？什么叫生產管理？ 2. 生產管理的六大目標是什么？ 3. 生產績效是什么？有哪些衡量指標？ 4. 生產主管的崗位職責描述 三、 生產主管如何管人——知識篇 1. 員工需求管理 1) 馬斯洛需求理論 2) 員工需求心理 3) 需求滿足策略 案例：某合資企業的需求滿足策略 2. 員工心態管理 1) 員工需要什么樣的企業？企業需要什么樣的員工？ 2) 員工究竟在為誰工作 3) 解決員工抱怨的箴言 4) 員工心態管理手段 案例：某港口企業的員工抱怨 3. 員工溝通管理 1) 溝通作用 2) 溝通方式 3) 溝通黃金和白金定律 故事案例：巴菲特晚宴、小布什扔鞋 4. 員工責任 1) 責任概念 2) 企業中為什么不講責任 3) 責任循環圖 4) 如何為員工創造負責人氛圍 視頻案例：負責任的人 5. 員工執行力 1) 執行力概念 2) 工作執行力的來源 3) 執行員工的標準 4) 如何打造生產員工執行力 6. 團隊協作 1) 團隊的概念 2) 團隊的特點 3) 團隊的激勵 圖片教學：圖形看團隊的作用 拓展游戲：團隊協作——人體多米諾 四、 生產主管如何管人——技巧篇 1. 如何針對性的工作教導管理 1) 培訓哪些內容 2) 工作教導四步法 3) 工作教導培訓效果如何驗證 4) 工作教導績效如何掛鉤 2. 問題員工管理 1) 問題員工表現 2) 問題員工溝通方法 3) 管理問題員工必備技能分析 案例：某企業的員工管理 3. 員工激勵管理 1) 工資方案可操作性 2) 刺激員工的辦法 3) 班組管理新模式 4) 員工績效管理新思路 五、 生產主管如何管人——勵志篇 1. 勵志詩句和話語共勉 2. 勵志歌曲共唱