胡海澎老師《打造高績效執行團隊》課綱 一、 看數據和故事——引入篇 1、制造業企業現狀引發的管理思考 2、從大雁團隊和狼性團隊看高績效團隊的重要性 二、 高績效執行團隊——概念篇 1、團隊的概念 1) 什么叫團隊？ 2) Team和group的區別 2、團隊的作用和目標 1) 什么是協同效應？ 2) 制造型企業團隊的目標分析 3) 互動討論：你企業和你部門的目標清晰嗎？ 你在你部門中的作用界定清楚了嗎？ 3、團隊的特征分析（自主性、思考性、協作性、執行性） 互動討論：各種特征自我反思？ 拓展游戲：人體多米諾 4、高績效團隊判定標準 1) 紀律（西點軍校、黃埔軍校、解放軍案例） 2) 速度（速度勝于完美） 3) 細節（細節小故事分享） 5、執行的概念 1) 執行的重量級定義 2) 執行的100%含義 3) 執行人的三個標準 4) 書籍分享：《致加西亞的信》 6、高績效執行團隊中責任的概念 1) 責任的形象化定義（選擇題、2+1） 2) 責任的作用分析 3) 互動討論：從現實看你對責任的理解 4) 互動宣誓 三、 高績效執行團隊——管理篇 1、 故事分享：西游記中的團隊管理 2、 管理的概念 1) 教科書定義 2) 通俗定義四句話 3) 如何管事+理人+安人？ 4) 互動討論：你作為領導者，感覺差距多大？ 3、 什么是領導 1) 跳出思維定式圈 2) 領導在團隊中的作用體現 4、 領導力如何提升 1) 對下屬要苛刻 2) 讓破壞價值觀的人走開 3) 部門績效評估體系的建立 5、 激勵工具的使用 6、 中層領導4能耐、6精神、7能力 互動討論：現場的你具備哪些？ 四、 高績效執行團隊——行動篇 1、 分享老板與員工的心態 互動討論：認識清晰嗎？是不是該馬上行動起來了？ 2、 從海爾的OEC管理看如何行動 1) 日清方法 2) 日清作用 3、 戴明循環詳解看如何行動 案例互動：今天你閉環了沒有？ 4、 如何提升執行力 1) 原因分析 2) 執行力差存在的3大問題 3) 強化執行力的3大根源 4) 提升執行力的3大步驟 五、 高績效執行團隊——方法篇 1、 進行有效溝通 偉人們對溝通的重要性詮釋 2、 解決團隊沖突 1) 沖突的原因分析 2) 處理沖突5法則 3) 解決沖突5步驟 互動討論：你對解決沖突的看法？ 3、 計劃輔助法 1) 計劃甘特圖 2) 計劃中的控制點 3) 互動討論：你會做工作計劃了嗎？ 4、 工作流程應用法 1) 流程作用 2) 流程圖繪制 3) 流程說明闡述 4) 流程關鍵點設計 5、 表單化管理應用 1) 報表的作用 2) 工作中實用報表設計 3) 互動討論：你學會設計報表了嗎 6、 績效激勵法 1) 蘋果樹法 2) 比例提成法 3) 物質刺激法 4) 互動討論：你會激勵下屬了嗎？ 六、 高績效執行團隊——勵志篇 1、 王國維詩句中你處的地位 2、 一起勵志朗讀五句話