企業勝任力模型建立 適合對象： 總經理、人力資源總監、人力資源部員工 課程目的： 本課程可以使學員了解企業員工的遴選標準，職位設置、績效考核原則等等，尤其是如何為企業的各個職位找到最適合的人選，避免因用人不當造成的損失。并且提供完整的勝任力建設方法，建立的過程，檢驗的方法，使學員在課堂上能有實際練習的機會。 課程大綱： 建立勝任力模型 Part1,CRMinterfaceskillforcustomers 一、什么是勝任力模型 二、勝任力模型與任職資格 三、建立勝任特征模型步驟 四、勝任力模型對企業人力資源的作用 五、建立崗位勝任力模型 六、建立崗位勝任力模型的基本框架 七、勝任力模型的細化 八、定期檢驗勝任力模型 九、勝任力模型的應用 工作分析 人員選拔 績效考核 員工培訓 員工激勵 職業生涯規劃 Whatiscompetencymodel CompetencymodelVSemployqualification Stepstobuildcompetencymodel Advantageofcompetencymodel Howtobuildaroughcompetencymodel Infrastructureofcompetencymodel Analysiscompetencymodel Checktheresult Usingcompetencymodel Jobanalysis Promoteemployee Performanceevaluation Training Motivation Careerplan