【課程目的】：客戶服務課程針對從客戶服務代表及其管理到內部部門或項目負責人和團隊的群體而設計。培訓班結束時,學員將會得到如下收獲： ●為他們自己和組織、部門或工作團隊確立一種積極的形象 ●對制造成
【培訓目的】: 了解和認識職業人士應該具備角色意識、職責修養和素質；以科學的方式幫助管理者和員工認識企業，學會從企業的宏觀角度進行全局思維的系統思維方式；感悟積極心態的重要力量，具備職業人合格職業態度
【課程背景】 新媒體使品牌傳達和品牌建構愈加精準有用。新媒體的“精準”，使得它可以勇敢地公布“按結果”收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳達中簡直不成為。越來越多的企業開端選擇新媒體，也是由于傳統媒體的
課程目的 本課程匯聚了企業公關、企業傳播領域最新的、最前沿的、實踐性很強的實戰經驗和案例點評。對市場推廣浪費進行集中反思，并提出如何提高市場推廣資金和人力使用效能的實踐主張。全面地總結企業日常需要面對
【課程背景】企業文化是現代企業管理所關注的一個熱點問題。但不少企業在追隨GE、海爾等優秀企業甚至諸如狼、雁等動物特質文化時，并沒有找到自己企業應當導入什么樣的文化，以及如何導入等關鍵問題的答案，以至于
【課程目的】 能幫您評估企業的核心競爭力及如何突破企業發展瓶頸！ 能幫您找出企業的核心競爭力與企業發展的瓶頸！能讓您提升企業的領導力與生產力及執行力！ 能讓您企業的核心競爭力提升一倍以上！能幫您打造企
(版權所有歸彭小東所有，違者必究) 【培訓目的】21世紀不僅是科技騰飛的時代，更是爭奪銷售主動權的時代。企業銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發，大客戶營銷是一項長期的戰略投資，是實現企業利
課程目的： 建立正確的時間管理理念 掌握簡單有效的時間管理方法和技巧 如何在工作和生活中運用時間管理 【學員對象】企業全體成員 【授課方式】導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與
課程目的: 今天，危機時刻在我們周圍潛伏，游蕩，而且它的潛在破壞性也越來越大。每一次危機的本身既包含導致失敗的根源，也孕育著成功的種子。發現，培育以便收獲這個潛在的成功機會就是危機管理的精髓。什么是危
課程目的： 為什么我的客戶資源有限? 為什么我的客戶預約總是被拒絕： 為什么我的客戶總不能簽單？ 為什么客戶不愿意見我？ 為什么客戶說我的價格高？ 為什么客戶會說現在不需要？ 為什么客戶會說有需求會聯
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