【課程背景】： 員工松散，懈怠、沒積極性，消極被動 員工認為，自己是在為老板打工，為經理，領導在打工， 從不認為是為自己打工 員工認為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干， 員工認為，反正是交換，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃虧 通過教育，讓一線干部不愿而愿！ 通過培訓，讓一線干部不能而能！ 【培訓收益】 ： 全面提升員工覺悟，職業性，自動自發性等積極性。 認識到是為自己在工作，為將來工作，為家人工作 認識到職業化的重要性，知道如何體現職業性，完善自己的職業性 提升學員自動自發的職業心態。 提升學員面對困難的態度及解決問題的思維和態度。 圍繞企業的目標和希望，確立管理工作的價值感，提升員工的忠誠度； 樹立正確的職業意識，規范自己的職業行為舉止，樹立專業形象； 適應角色的變化，掌握人際溝通技巧； 掌握有效的時間管理工具，提高工作成效、完成組織目標 【課程特色】 ： 本課程設計結合以上幾個重要內容，深入淺出、實用新穎，結合當代企業的管理現狀，具有很強的針對性與實用性。從“職業化”管理理念到“職業化具體落實”從根（人的觀念）本（管理方法）上解決員工“心理頑疾”。 本課程中西藥結合，既補氣健身又治病防病，是一付上好的管理藥方。 本課程采用體驗+培訓＋指導的訓練模式進行，課前調查問題，課中分析問題，課后提供解決手冊指引，使企業接受本課程培訓后物超所值，降本增效。 本課程培訓將現場管理者在實際工作中遇到問題在課堂上探討和解答，同時跟培訓同步實施輔導，使理論知識和實務技巧融為一體。 【授課方法】 ： 教學遵循易學實用的原則，方法采用"多重感官學習法"，室內角色扮演，案例引導出主題內容，使學員實際參與、親身體驗，回到工作現場立即能用，快速提升企業的執行能力。包括：講授、視頻圖片、小組研討等情景活動等角色扮演及作業練習及行動指南、對抗游戲、情景式多媒體案例等互動手段使管理人員從心態意識得以改變。 【課程工具】 ： 《員工職業化小手冊》 《職業化人測評表》 《職業化人的日常行為規范》 【培訓地點】：客戶自定 【授課老師】：彭小東 【授課時長】：1天6小時 【培訓對象】：企事業單位中基層及全體員工 【課程大綱】： 第一講、什么是職業化 1.什么是職業化? 2.新時代對職業人的界定，企業家眼中的職業化. 3.職業人的成功之路，職業化與個人成長是否能達成統一？ 4.職業人的特點,職業人的一個中心三個基本點. 5.職業人要以讓客戶滿意為自己的終生使命 6..職業化的煩惱！ 思考： 你在為誰工作？ 第二講、職業道德挑戰是職業化 討論生活工作中遇到過哪些挑戰 生活工作中遇到的挑戰之一--能否適應時代的變革 生活工作中遇到的挑戰之二--能否把握自己的角色 生活工作中遇到的挑戰之三--能否保持良好的心態 生活工作中遇到的挑戰之四--能否承受工作的壓力 生活工作中遇到的挑戰之五--工作中理解能力差、交往中不理解他人 生活工作中遇到的挑戰之六--對自己的職業生涯感到迷茫 生活工作中遇到的挑戰之七--有良好的職業道德 第三講、職業意識-自動自發的職業心態 1、認識和理解企業、理解領導 讓員工認識到企業與自己的關系，領導是什么？扭轉員工同領導之間的對立關系！從內心讓員工認識到什么才是真正的領導！領導是什么？領導是一種精神！領導是一種素養！領導是一種責任！領導是一種“道” 領導也在為我們工作, 領導是讓員工贏利的顧客 領導這樣想，一定有他的道理 與企業共命運、不要頻繁地跳槽 體諒領導，未來才能做好員工 領導是我們工作導師 領導和員工不是對立，而是合作 幫助領導成功，你也會獲得成功 學會與領導“換位思考”給老析多一些理解和支持 2、忠誠所在的單位 為何員工的忠誠度不高？員工的忠誠度不高對員工的害處！為何員工要忠誠，忠誠與執行的關系！如何才能使員工忠于職守，忠于職責。 忠誠是一種職業生存基礎 盡職盡責是最大的忠誠 忠誠的最大受益人——自己 忠誠是最好的品牌 忠誠勝于能力 忠誠是一種義務 讓員工認識到何謂困難？何謂挫折？如何看待這些困難和挫折！從靈魂深處扭轉消極被動的情緒狀態！從根本上扭轉怕苦怕難！弱不經風的觀念和性格！ 問題是自己能力要提升的信號 困難是雕刻機 一切“災難”都為最好的安排做準備 挫折是你必須攻克的成長難關否則反復出現 3、如何看待工作中的機會和人生中的機會 為何付出還沒回報？為何付出很多了但也沒見回報？為何回報那么慢呢？回報為何不通過錢來實現呢？為何社會上有很多好人無好報呢！為何明知某些事有損銀行利益但卻視而不見！何謂公平！有無公平可言？為何總有些員工感覺自己不公平？為何員工容易抱怨不平？如何讓員工感覺公平？ 4、愛崗敬業、凡事負責任 敬業 敬業的標準做了一個量化 敬業的表現: 不敬業的表現 讓敬業變成工作的習慣 自覺自愿，而不是刻意去做 干一行愛一行并能成一行的員工 負責任——是承擔更大責任的最重要考量 一盎司的責任感勝過一磅的智慧 負責任是最基本的職業操守 不負責任的代價 放棄了責任就等于放棄成長 第四講、職業化養成-自我管理 1、高標準要求自己、主控自我與人格操守 人生的區別在哪里,人生區別就在：標準的要求上 細節之處見高低　 用心處處是機會 做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費 追求完美追求無極限的完美 要么努力，要么走人 停止依賴和托付——培養獨立商業人格 停止抱怨、解決問題； 事情變好之前，自己要先變好 跳槽于事無補——我是一切根源 不為失敗找借口、要為成功找方法 主控自我——自制力 2、職業道德與個人修養 誠信做人，提升自己的競爭力 提高自身職業競爭力的5中有效途徑 職業化人的24個經典小貼士 【師資簡介】 : 彭小東老師 總裁卓越行銷力導師 行銷力國際教育集團董事長 中國廣告媒介行銷培訓導師 2011年度總裁網優秀品牌培訓師 中國企業教育百強前十強講師; 排名全球培訓師前50名講師 中華廣告媒介行銷力研究院長 中國傳媒營銷學院院長（籌建） 中國廣告媒介行銷創始人 弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者 弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者 可視化銷售，節約型銷售領導者 已服務過的部分客戶： 北大MBA班，北大高管研修班.中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務分公司. 中國電信福建號百信息服務分公司,四川分公司，中國傳媒大學,哈爾濱商業大學,經濟日報, 深圳電信實業公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,黑龍江公司，聯通傳媒，新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,北京易車傳媒集團,北京人民廣播電臺,河南人民廣播電臺，山西省人民廣播電臺,重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團,深圳電視臺,佛山電視臺，江蘇鎮江文廣集團，廣東佛山傳媒集團，江蘇飛立傳播集團，成都傳媒集團股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環球》雜志.《游艇業》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機構、巨眾國際廣告傳媒集團公司、臺灣九四六廣告傳媒、江蘇鎮江文廣集團，廣東佛山傳媒集團，銳意廣告傳媒公司, 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業文化傳播有限公司等； 更多精彩敬請網上搜索彭小東老師 彭老師VIP專線: 13076066155 13980042148 QQ:727578273 E-mial:dfsncm_2008@126.com