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    彭小東:千萬小心這些才是你銷售的最大敵人
    2016-05-03 1529

         銷售最大的敵人,不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產品不好,最大的敵人是:就是你的抱怨!你的借口!你的無奈和無能!

      1、客戶是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。

      2、依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。

      3、當你學會了銷售和收錢,你不想成功都難。

      4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,客戶每一次的拒絕都是在為你存錢。

      5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,創造讓客戶不可思議、不可抗拒的行銷力方案。

      6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現。

      7、力不致而財不達,收到的錢才是錢。

      8、一定要給客戶講有含金量的東西,一定要學會創造價值,為客戶創造他需要的價值。

      9、所有的一切事物,都要學會去鏈接。情感的關系大于利益關系和合作關系,要與客戶有深層次的情感交流。

     10、客戶買的不僅是產品本身,更買產品相應的及額外的服務。

      11、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。

      12、你永遠沒有第二次機會給客戶建立自己的第一印象。

      13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時,你想窮都窮不了。

     14、做業績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創造奇跡的時刻。

      15、沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。

      16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價

       17、銷售時傳遞給客戶的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。

       18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。

      19、只有找到了與客戶的共同點,才可能與他建立關系。銷售就是建立關系,建立人脈。

       20、選對池塘才能釣大魚,客戶的品質一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鉆石。

     21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細節失敗了,讓客戶客不爽了。

       22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務的最高境界——發自內心,而不是流于形式。

       23、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。

       24、銷售員必備的乞丐精神——面對“客戶”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。

       25、對待老客戶要像對待新客戶一樣的熱情,對待新客戶要像對待老客戶一樣的周到。

       26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。

       27、客戶買的更多的是種感覺——被尊重、被認同、放心。

       28、因為熟練,所以專業;因為專業,所以極致。只有專業才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業余選手玩,因為他們深知業余沒有好結果。顧客永遠只相信專家,專家代表權威和被信任。

      29、銷售人員要永遠問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?客戶為什么要幫我轉介紹?客戶為什么向我買單?

      30、天上不會掉錢,要賺錢找客戶拿。買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向客戶塑造產品的價值。

      31、看自己的產品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產品,熱愛自己的團隊。

      32、銷售的最高境界就是講故事和聊天。

      33、銷售的目的就是成交和賺錢其他都是手段和過程。

      34、銷售的就是愛就是對客戶的責任和用心程度。

      35、銷售高手就是沒有借口沒有埋怨只有成交。.....(未完待續,更多精彩盡在彭小東導師的現場精彩演講,彭小東導師:《不懂行銷力,如何當領導》,《一本書讀懂大數據營銷》等暢銷書作者,中國廣告媒介行銷培訓導師,全球華人總裁卓越行銷力導師,品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練;中華傳媒行銷力學院院長(籌),中國民營企業大學校長(籌);媒網,行銷力網創始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售,傳媒營銷經歷;現任香港行銷力(國際)控股集團,行銷力傳播董事長,中華廣告媒介行銷力研究院長等職;行銷力國際控股集團五大業務板塊:品牌管理,廣告傳媒,咨詢培訓,資源整合,資本運作!五大品牌全球運營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達天下!核心競爭力---超越競爭對手的優勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏!)

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