企業品牌管理就是建立、維護、鞏固傳播和推廣品牌的全過程。有效的品牌管理要求對顧客、競爭對手、行業趨勢、市場趨勢、技術趨勢等有較全面的理解認識。如何在企業品牌管理實踐簡易化理論,在商界精英實戰班的戰略與商業模式課程中所講的企業品牌管理六部曲能夠幫助達成目標:
第一步:必須要清楚企業品牌所針對的目標人群
管理人不要單單只考慮顧客本身,影響企業品牌因素還有許多原因,這些因素包括有:顧客、合作伙伴、批發商、投資者,甚至管理人本身,因為管理人本身也是一位消費者。在實行品牌管理前,必須確保對所有影響品牌的利害關系因素有充分的認識和掌握。
第二步:精準熟悉目前所處的市場位置
必須令你的品牌被所有有關利害關系所認識,謹記品牌并不等于印在你的宣傳手冊或放置在你的網站上的一個圖案卷標。品牌是存在于人們腦中的印記——這種印記能否深深地烙印在人們的腦中,將直接決定你全盤生意的成敗得失,所以,我們必須花費時間和精力去研考你目前已有的品牌聲譽。
第三步:仔細研究你的顧客、競爭對象和市場趨勢
如何對品牌進行全面定位,取決于四大因素的相融合,包括:你所處的位置、你的顧客需求、競爭對手的位置以及影響你的商品市場的主要壓力,只有理解了以上的問題,才能為企業的將來建立恒久的發展基石。當對市場進行分析時,必須小心研究長遠地影響市場的一切因素,而非一些短期性的影響因素,同時要清楚了解你的競爭對手的品牌策略,以及對方的市場發展趨勢。
第四步:切實和集中地制訂品牌管理的目標,包括:
1、企業品牌所蘊藏的價值是什么?
2、如何把一次性交易型客戶轉變為忠誠可靠客戶。
3、產品品牌聲譽憑甚么激發顧客的認同?
4、產品品牌所蘊藏的力量能否成為市場的主流?
如果你能客觀進行調查,獲得以上問題的真實答案,那么必定會為你的企業帶來莫大的幫助,直接用于品牌管理策略的制訂。
第五步是講得出,做得到。
在顧客中建立受落的品牌印象是一項最具挑戰的工作,它要求我們不斷地審視企業的動態意識,以及審視企業如何實踐品牌的內涵。現在,建立品牌的第一步是首先列舉出企業為建立品牌而進行的一切企業行為;第二,盡最大的力量向顧客傳遞品牌獨特而鮮明的信息,在不間斷的與公眾連系過程中,你所要表達和所要做的任何事,目標必須指向品牌的建立。
第六步是傳播統一性和精準性
傳播一定椒一門技術活尤其是新的品牌,傳播要學會聚焦,要掌握時間,地點,時機,專業的人做專業的事,未來一定是一個即細分,競爭又競合的趨勢。
以上六個步驟是一個優質品牌管理所必經的過程,依照五個步驟的指引,企業是完全可以創造出具恒久價值的品牌。
在今天激烈的競爭市場中,消費者有眾多的同類競爭產品可供選擇,企業取得成功的惟一機會是要在顧客的意識中深深地植根品牌的印記,令消費者需要此類產品時第一時間想到你的牌子,如果品牌印象的建立非常模糊,你的產品將很快被消費者者所遺忘。
成功的品牌管理應全面掌握以上的五個步驟,再通過不斷與公眾的溝通,傳遞企業清晰明確的產品或服務信息。.....(未完待續,更多精彩盡在彭小東導師的現場精彩演講,彭小東導師:《不懂行銷力,如何當領導》,《一本書讀懂大數據營銷》等暢銷書作者,中國廣告媒介行銷培訓導師,全球華人總裁卓越行銷力導師,品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練;中華傳媒行銷力學院院長(籌),中國民營企業大學校長(籌);媒網,行銷力網創始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售,傳媒營銷經歷;現任香港行銷力(國際)控股集團,行銷力傳播董事長,中華廣告媒介行銷力研究院長等職;行銷力國際控股集團五大業務板塊:品牌管理,廣告傳媒,咨詢培訓,資源整合,資本運作!五大品牌全球運營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達天下!核心競爭力---超越競爭對手的優勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏!)