全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告媒介行銷培訓導師，品牌競合力暨切割領導力藝術創(chuàng)始人彭小東導師在最近接受媒無界網，行銷力網等媒體專訪時的觀點：“電視傳媒節(jié)目就是產品！”彭小東導師認為：移動互聯(lián)大數據將帶動傳統(tǒng)電視快速變革，傳統(tǒng)電視人面臨著把電視觀眾轉變成粉絲的過程。產品思維無疑是將電視從神壇拉向市場的最好推動力。用產品思維替代媒體思維，是電視發(fā)展的最好出路。

　　那么，什么是產品思維，電視人如何轉型，用好產品思維?如何做到電視節(jié)目的參與性，刺激性，緊張性，互動性，娛樂性，持續(xù)性；像中央電視臺的《星光大道》，湖南衛(wèi)視的《我是歌手》，《快樂大本營》，《爸爸去哪里》，江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》,《一站到底》，但《最強大腦》確實有收視率有廣告主愿意買單但最后因為沒有選手，只有暫時的停播；彭小東導師根據自己多年的一線電視傳媒咨詢顧問培訓與實踐的成功經歷給大家做如下的分享：

　　一．什么是產品思維?

　　產品思維伴隨著產品經理人時代而來，作為產品的締造者，他的思維方式在某種程度上決定著產品的功能甚至未來的產品走向，產品思維有以下幾個特點：

　　1.產品第一

　　媒體創(chuàng)業(yè)者一般要過“三關”：產品關、市場關、管理關，通常來說，產品是一，市場和管理是零。一如果立得住，可以把它變成一百萬、一千萬，但一如果立不住，所有事情都等于零，所以產品是互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)中起決定性作用的因素，產品決定了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展。產品經理能否很好的把控產品的質量、產品的好壞很大程度上取決于產品經理的思維方式能否跟得上互聯(lián)網發(fā)展的節(jié)奏，解決用戶需求。從這個角度來說，產品思維決定了創(chuàng)業(yè)的前景和未來。

　　2.用戶至上

　　做產品的人一定要把自己當作用戶，產品最終面向的人群也是用戶，所謂的產品經理要具備對產品的戰(zhàn)略、產品的架構、產品的感覺，這一切都基礎都是建立在從用戶的角度出發(fā)，如果產品經理自己不是用戶，不了解用戶，那這一定是個失敗的產品。產品經理是否能真正的理解用戶就不僅僅是產品的問題了，與之有關聯(lián)的，是產品背后的人性，產品經理是否抓住用戶心理，站在用戶的角度思考，這是產品思維最核心的基本點，產品經理的思維方式某種層面上也是洞察人性的過程。

　　3.創(chuàng)造價值

　　產品經理不僅僅要會做產品，更重要的是要有產品化的思維，能夠知道你服務的用戶是誰，你的用戶需求是什么，如何不斷的滿足用戶需求，在滿足的過程中不斷的迭代改進產品，創(chuàng)造更多的用戶價值。產品經理要做的是發(fā)現需求，解決問題。有這個需求的人夠不夠多，問題的嚴重程度等等，產品經理需要將需求進行優(yōu)先級排序，只要需求足夠強烈，那產品一定有市場。

　　4.把控流通全過程

　　如果你只掌握了產品經理自身的專業(yè)知識，那只能說明你是個合格的產品經理;如果你想成為優(yōu)秀的產品經理，你必須知道更多。不僅要了解用戶需求，還要及時掌握銷售市場，做一個電視產品之前，你必須把這一切都想好，甚至你必須接受專業(yè)人員的挑戰(zhàn)：他們會在各自的專業(yè)領域向你提出質疑，你必須能夠一一說服他們。

　　二.優(yōu)秀的產品經理人。

　　彭小東認為：作為優(yōu)秀的產品經理人鍛煉產品思維的過程決定了你對用戶直接需求的判斷，甚至直接決定了產品的形態(tài)和走向。電視人會怎么變?用好產品思維，電視臺的節(jié)目核心人才，必須從制片人變?yōu)榻浝砣恕Ｐ枰嵘韵聨讉€方面的素質。

　　1.真懂經營

　　不管從地方到央視，自辦節(jié)目的企業(yè)化運作越來越為業(yè)界所采納，在社會主義市場經濟條件下，由于制片人掌握了人、財、物等要素，因此他也肩負著保證欄目質量的任務，不僅如此，他還需要想辦法把他的產品——電視節(jié)目銷售出去，讓自己的勞動得到社會的承認并實現其經濟價值，從這個角度來說，制片人也是欄目的經營者。

　　作為優(yōu)秀的經營者，一個制片人必須具備一定的膽略眼光，有較強的形勢預見性和市場運作把握能力。在市場經濟條件下，那種不計成本、不計投入的電視制作方式已經不合時宜了。制片人必須具備經營理念和成本概念，他不但應該核算每一期節(jié)目的成本，合理分配人員的勞動報酬，還要學會營銷節(jié)目，收回成本，以獲得最大的投入產出比。

　　2.精于專業(yè)

　　電視節(jié)目是一種具有相當文化含量的“商品”，不同的電視節(jié)目有著不同的收視人群，作為一名一線的電視節(jié)目制作人，首先必須要有深厚的電視理論基礎。《足球之夜》的制片人張斌說：“電視制片人要學會做電視中先進的東西，如果他的電視理念領先別人半步，那么，他的節(jié)目效果就會領先別人一步，相反，如果他只是簡單地模仿別人，看別人怎么做，那么他的節(jié)目肯定站不住腳。電視制片人要敢于探索，努力推行一些新的電視理念。”

　　深厚的電視理論基礎不僅僅指的是電視媒體本身，還包括對傳播學、信息學、新聞學等各個領域的了解，同時需要熟練地掌握制作各種電視節(jié)目的規(guī)律。因為對于一名電視節(jié)目制作人來說，只有過硬的理論水平，才能夠高瞻遠矚，在競爭越來越激烈的媒體市場中，洞察到自身欄目的獨特性，這種獨特的眼光要貫穿在整個節(jié)目的運行中，尤其策劃階段。

　　3.擅長管理

　　除了必須具備專業(yè)素質、管理素質外，還要有經濟、法律等領域的一些綜合知識。電視制片管理涉及到電視節(jié)目的整個運行過程，作為一名電視項目的策劃者，在很大程度上，電視欄目的制片人最終的目的是將自己操作的項目推向市場，在這個過程中，除了制作上的精良和構思上的獨特外，如何在競爭激烈的市場上搶占先機，就要靠制片人的營銷能力。制片人要把握社會的心理需求，了解電視節(jié)目的銷售市場，建立良好的銷售網絡，所有這些都要求制片人要對市場很敏感，具備一定的經濟方面的素養(yǎng)，只有這樣，才能完成對電視節(jié)目的運籌帷幄和統(tǒng)籌管理。

三．自媒體如何變觀眾為粉絲?

　　產品思維不僅帶來了傳統(tǒng)電視顛覆式的改變，還產生了新的媒體樣態(tài)，最典型的代表是自媒體的崛起，傳統(tǒng)電視人做自媒體正是把電視觀眾轉變成粉絲的過程。那么它是如何變觀眾為粉絲的呢?

　　1.給誰看——確定誰是用戶

　　自媒體的用戶就是粉絲。除了主持人，大多數電視人其實并沒有多少粉絲。

　　電視是典型的工業(yè)化大生產，一個節(jié)目的生產流程非常長，即使一條30秒的新聞，也需要經歷選題、采訪、拍攝、 配音、美編、制作、播出等環(huán)節(jié)，從記者、攝像到燈光、后期、主持人，里里外外不經過10-20人的分工合作都不可能播出，專題節(jié)目就更煩雜，娛樂節(jié)目更不用說了。因此，電視的個體存在感并不強，電視界沒有大眾意義上的名記者，名編輯，只有名主持人。柴靜白巖松等記者型主持人還是因為主持人才被人記住。 主持人是整個傳統(tǒng)電視產業(yè)鏈最終推到大眾面前的寵兒，是最適合做自媒體轉型的人。

　　2.在哪里——定位用戶范圍

　　傳統(tǒng)電視產業(yè)是強大的，它在根本不了解用戶的前提下，成為了最主要的信息渠道，現在這個優(yōu)勢正在瓦解。收視率是衡量電視觀眾多寡的指標，但這種用500個樣本戶就去推測1500萬收視人群的統(tǒng)計誤差有多大就不用提了。更要命的，這些推導出來的用戶在哪里?長什么樣?有什么需求?年齡，愛好，收入。。。。通通不知道，所謂的索福瑞用戶構成分析，也極不靠譜。對需要真實粉絲個體的自媒體來說，這些觀眾“美人如花隔云端”，要么你去找他們，要么讓他們來找你。

　　3.打通渠道——如何獲取用戶

　　這是渠道問題，傳統(tǒng)電視人在轉化觀眾的時候最簡單的辦法就是在電視上引導，主持人微信微博，告訴他們我在自媒體有陣地了，然后在網絡上去推廣。

　　4.給你想要——明確用戶需要什么

　　哪些東西是用戶愿意看到的，接受的，訂閱的? 楊錦麟一直就以評論見長，所以他的核心用戶就是以前鳳凰衛(wèi)視有報天天讀的觀眾。用戶永遠是對的，關注產品的有用性，洞悉用戶心理，用戶說的每一句話每一個要求都是你改進的機會，也是你贏得市場的機會.....(未完待續(xù)，更多精彩盡在彭小東導師的現場精彩演講，彭小東導師：《不懂行銷力，如何當領導》暢銷書作者，中國廣告媒介行銷培訓導師，全球華人總裁卓越行銷力導師，品牌競合力暨切割領導力藝術創(chuàng)始人兼總教練；媒無界網，行銷力網創(chuàng)始人兼總顧問，中國廣告銷售神奇教練，中國傳媒營銷教父，行銷力國際控股集團董事長，行銷力國際控股集團五大業(yè)務板塊：品牌管理，廣告?zhèn)髅剑稍?a target="_blank" style="color: black;" >培訓，資源整合，資本運作！五大品牌全球運營中心：行銷力---行銷問題到此為止！媒無界---傳無疆，媒無界，達天下！核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競合力---競爭.合作.共贏！）