【邱柏森說執行】“半截子”工作讓執行夭折

【商戰片段】

  老板為了改變以往機器有了毛病，打電話到維修班組找人來修得等很久的狀況，提高效率，買了一批對講機分配給各單位，只要有事隨時通訊，省去找人時間。一年過去了，老板路過設備部，聽見他們給維修班打電話給機器換件。馬上就問：“給你們的對講機呢？”對方說：“啥對講機啊，不知道啊？”

【執行解碼】

  執行不力的狀況，經常是因為企業在研究問題、處理問題時往往大而華之，沒有規范完整的處置流程和準則，許多問題的處理往往只做了“半截子”工作，使得執行成了公司最大的“軟肋”。

   老板和領導應該掌握抓執行過程中完整的領導流程，形成閉環。

   操作一：出令必查，形成閉環。

   凡是發出的指令，必須形成一個出令—--檢查—--復查—--落實的封閉式行令流程。

   操作二：指導協調

執行過程中，領導必須進行跟蹤協調，協調思想，以求上下同欲；協調行動，以求步調一致；協調力量，以求合力強勢；協調時間，以求適時制宜；協調利益，以求互利共贏。要按照“發現問題- 確定對策- 實施協調-檢查效果”    的封閉式流程進行協調，不能只協調處置，不檢查落實，做半截子工作。

   操作三：檢查督導

下屬只做領導會檢查的事，因此必須做好檢查督導。檢查督導總任務：抓兩頭，帶中間 。

操作四：嚴格反饋。

老板抓好嚴格反饋制度，做到事事有回音，見見有著落。

操作五：實施激勵

激勵過程中，激勵要形式多樣；激勵要因人而異；激勵要及時靈活；激勵要落到實處；激勵要有所規范；激勵要打好基礎