【邱柏森說執行】不會把握員工情緒，結果必然失敗

【商戰片段】

大三的時候，禿廝借了同宿舍阿勇的簽字筆，用完后，就把這茬給忘了。過了幾天，阿勇要回了筆，還當著全班人的面說：“記著，用完東西一定要還。”再到吃飯的時候，禿廝急著上廁所，就跟阿勇拿了點手紙，回來后神秘地塞給阿勇一個紙包，阿勇打開后，就被熏暈了，這廝還笑：“用完了，還你！”

【執行解碼】

    上有政策，下有對策，是當前很多企業管理的常態。員工不愿意的干事，老板硬要領導他們去干，結果必然失敗。所以優秀的老板很會把握員工的情緒，當一項決策不能被多數員工所接受的時候，即使它是正確的，也只能等待。老板在決定和布置一件工作時，不能僅靠幾個人坐在辦公室里構思和簡單地下命令，必須先深入下層，了解員工情緒，吸收員工意見，豐富和改正自己的決定，尋找出切實可行的具體辦法，通過員工中的積極分子，通過會議，內刊、談話培養正確的群眾輿論，醞釀情緒，然后進行動員，由一般號召進而提出具體辦法，再由大家討論決定，經過這一過程，當前工作的意義和實施辦法都是員工所理解和接受的。