2011年8月3日，北京華奕天啟管理咨詢有限公司的講師顧問邱柏森先生，受邀為北京時代英杰科技有限公司進(jìn)行《顧問式銷售》的培訓(xùn)。 在課堂上邱柏森老師通過視頻案例的分析為大家詳細(xì)講授了顧問式銷售的特點(diǎn)，客戶的購買決策流程以及相應(yīng)的銷售策略和需求探尋技巧；通過每個階段的問題設(shè)計(jì)練習(xí)讓大家對以前的客戶溝通工作做了一個系統(tǒng)的梳理，使大家對于每個階段該問什么問題，如何推進(jìn)有了清晰的認(rèn)識；通過角色扮演情景模擬演練，跟進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)員對于銷售溝通中如何尋找客戶問題點(diǎn)，如何使客戶認(rèn)知問題挖掘需求，如何通過暗示性發(fā)問引導(dǎo)客戶明確問題后果，如何通過發(fā)問引導(dǎo)客戶做出決定等技巧。 培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員表示這趟課程非常的實(shí)戰(zhàn)，不僅梳理了我們過去的銷售策略和思路，而且對于我們實(shí)際工作技能的提升有非常大的幫助，我們明確了每個銷售流程所要做的工作，每個階段的工作如何做我們也有了非常明確的思路。 客戶反饋： 邱老師的這次培訓(xùn)非常實(shí)用，跟我們企業(yè)的實(shí)際情況非常切合，通過問題梳理，讓大家對于過去的工作有哪些不足，有了非常清晰的認(rèn)知；通過情景模擬演練讓大家對于所講技巧技能得到了進(jìn)一步的鞏固。 ---北京時代英杰科技有限公司總經(jīng)理助理 郭生超