客戶：京順達物資集團 地點：北京市 - 北京 時間：2014/6/20 0:00:00 2014年6月20日，北京華奕天啟首席講師邱柏森受京順達物資集團邀請，針對公司的30名中層管理者進行了一天的《MTP中層管理能力提升》的培訓取得圓滿成功。 在一天的課程中，邱老師結(jié)合了當下物流公司的現(xiàn)狀，剖析管理者應(yīng)具備的與時俱進管理素質(zhì)。從管理者的角色定位出發(fā)，了解管理人員的角色與職責，培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度，發(fā)揮組織效能和團隊力量；通過Q12方法12個關(guān)鍵問題分析，解決管理者在人員管理上出現(xiàn)的種種問題；通過學習四類性格與行為模式、溝通的技巧與方法，使學員了解到人性特點，學會如何激發(fā)下屬工作意愿，提升工作士氣。 一天的課程安排的確很緊張，不過邱老師結(jié)合物流行業(yè)豐富的案例研討，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，讓學員能夠?qū)嶋H運用到工作中去。角色轉(zhuǎn)換方面我自己也收獲很大。 ------集團財務(wù)總監(jiān)高曉平