一、 課程背景

隨著市場競爭的加劇，移動互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群更多的影響到我們的消費(fèi)者，以銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，必須做很多的改變適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)及消費(fèi)者的變化。如改變自己的市場定位、改變自己的營銷模式和營銷手段（如社會化媒體、微信、社群）。而作為公司的銷售個人也必須學(xué)會：怎么通過移動互聯(lián)網(wǎng)做個人品牌提高轉(zhuǎn)換獲取行業(yè)客戶，怎么運(yùn)營社群通過社群獲取新客戶甚至讓客戶做營銷的傳播。

那么到底移動互聯(lián)網(wǎng)有什么特稱？移動互聯(lián)網(wǎng)社群的本質(zhì)是什么？個人或者企業(yè)如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)及社群獲取競爭優(yōu)勢增加銷售，是本課程要解決的主要問題。

二、 課程收益

1. 講解最新的傳統(tǒng)企業(yè)借助移動互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型的案例

2. 講解移動互聯(lián)網(wǎng)公眾賬戶、社群、微營銷運(yùn)營思路

3. 講解運(yùn)營好社群的方法及如何通過社群做銷售轉(zhuǎn)換

3. 講解公司銷售人員如何利用朋友圈做個人品牌完成銷售

4. 講解實(shí)施社群微營銷需要知道的傳播學(xué)及參與思維等知識

三、 課程對象

傳統(tǒng)行業(yè)的中高層管理人員及市場營銷、銷售、研發(fā)等部門核心人員。

四、 主要內(nèi)容

1. 趨勢篇：移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及用戶習(xí)慣改變篇

2. 轉(zhuǎn)型案例篇：傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型案例及分析

3. 微信公眾賬戶：微信公眾賬戶日增上萬粉絲的推廣辦法

4. 社群架構(gòu)篇：移動互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級社群案例及架構(gòu)

5. 社群運(yùn)營篇：傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)社群微營銷執(zhí)行

6. 個人銷售篇：個人移動互聯(lián)網(wǎng)品牌建立及銷售提升

7. 傳播知識篇：從業(yè)人員營銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識

五、 課程形式

1天（6小時）~2天

六、 具體大綱

第一講：趨勢篇：移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及用戶習(xí)慣改變篇

1. PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）

2. 分組討論：你認(rèn)識的移動互聯(lián)網(wǎng)、社群、粉絲、用戶參與、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

3. 客戶接觸隨時化碎片化客戶服務(wù)體驗(yàn)化客戶營銷精準(zhǔn)化社交化娛樂化

4. 85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和微營銷社群

5. 線上競爭紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和社群

6. 互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購方式變化及應(yīng)對

7. 未來商業(yè)模式為什么是用戶中心數(shù)據(jù)驅(qū)動生態(tài)協(xié)同的綜合系統(tǒng)

第二講：轉(zhuǎn)型案例篇：傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型案例及分析

1. 白酒企業(yè)江小白移動互聯(lián)網(wǎng)重新定位及商業(yè)模式創(chuàng)新全案

2. 家紡企業(yè)大樸網(wǎng)因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)傳播改變商業(yè)模式分析

3. 90后茶室如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)社群配合線下做銷售

4. 三只松鼠結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)特稱做客戶服務(wù)

5. 益涂涂鴉的商業(yè)模式創(chuàng)新重構(gòu)產(chǎn)品及品牌

6. 小米手機(jī)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷社群架構(gòu)及分析

7. 海爾公眾賬戶內(nèi)容定位變化及社群運(yùn)營給我們的啟發(fā)

8. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的原因分析和中小企業(yè)應(yīng)用及案例

第三講：微信公眾賬戶：微信公眾賬戶的知識及公眾賬戶的運(yùn)營推廣

1. 各種微信公眾賬號的區(qū)別及企業(yè)的選擇（訂閱號，服務(wù)號，企業(yè)號）

2. 根據(jù)為用戶帶來的價(jià)值選擇自己微信公眾賬號的定位

3. 如何通過微信公眾賬戶的內(nèi)容運(yùn)營吸引用戶完成粉絲積累

4. 如何借助營銷工具讓您的公眾賬戶日增上萬的粉絲

5. 提高微信公眾賬戶在微信搜索里面排名的3大要點(diǎn)

6. 如何利用線下線上結(jié)合有效的推廣微信公眾賬戶增粉

第四講：社群架構(gòu)篇：移動互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級社群案例及架構(gòu)

1. 什么類型企業(yè)需要企業(yè)級微營銷社群（對號入座）

2. 企業(yè)qq微營銷社群的運(yùn)營及組織（邀約，運(yùn)營，銷售，跟進(jìn)）

3. 傳統(tǒng)企業(yè)搜索流量加微信朋友圈、qq說說、博客的社群運(yùn)營

4. 線下實(shí)體店企業(yè)如何運(yùn)營自己的O2O微營銷社群

5. 中小傳統(tǒng)企業(yè)微營銷社群架構(gòu)各種工具聯(lián)動運(yùn)營分析

6. 品牌產(chǎn)品型中大企業(yè)的微營銷社群架構(gòu)（平臺選擇、線下活動、互補(bǔ)營銷）

第五講：社群運(yùn)營篇：傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)社群微營銷執(zhí)行

1. 企業(yè)及個人運(yùn)營社群需要思考的條件和邏輯分析

2. 運(yùn)營好線上移動互聯(lián)網(wǎng)社群的5大步驟及關(guān)鍵點(diǎn)

3. 判斷和獲取社群種子用戶的方法和注意事項(xiàng)

4. 讓社群里面的種子用戶幫助拉新的3大方法

5. 讓社群里面用戶馬上購買的4種活動策劃

第六講：個人銷售篇：個人移動互聯(lián)網(wǎng)品牌建立及銷售提升

1. 傳統(tǒng)企業(yè)如何處理移動互聯(lián)網(wǎng)和從業(yè)員工之間的關(guān)系

2. 個人定義移動互聯(lián)網(wǎng)個人品牌的4大要點(diǎn)

3. 銷售人員通過內(nèi)容運(yùn)營個人品牌的3大方法

4. 個人銷售如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢關(guān)系

5. 企業(yè)公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營

6. 個人微信上增加粉絲的3大功能及使用

7. 銷售人員通過別人社群獲取粉絲的4大步驟

8. 銷售人員基于線下資源獲取粉絲的3大途徑

第七講：傳播知識篇：傳統(tǒng)從業(yè)人員營銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識

1. 移動互聯(lián)網(wǎng)社群傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識

2. 公司需要給員工做微營銷社群傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持

3. 微營銷社群網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點(diǎn)和案例分析

4. 微營銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析