績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊
【培訓師】：安新強
【培訓時間】：2天
【課程內容】
一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？
二、理解績效管理
1、什么是績效管理
重點：績效管理對于企業(yè)管理者和員工的好處
2、什么是績效考核
①互動：績效管理與績效考核的區(qū)別
②問題：如何理解不是為了考核而考核？
③互動：目標管理與績效管理的關系
3、什么是KPI（目標和指標是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標體系？
（1）確定公司級關鍵KPI指標
（2）建立公司績效指標庫
（3）關鍵業(yè)績指標檢測與歸類
（4）指標的權重
（5）指標的周期
（6）指標標準的設計
（7）如何把握指標考核的難度
（8）績效指標分解
①分享：績效指標分解中應注意的問題
②互動：有些KPI指標為什么難考？
③實戰(zhàn)問題：如何設計問題類指標
4、如何建立公司級的KPI？
第一步：明確公司戰(zhàn)略目標
第二步：繪制戰(zhàn)略地圖
開發(fā)戰(zhàn)略地圖要點之一：因果關系清晰；
開發(fā)戰(zhàn)略地圖要點之二：關注短期性和長期性戰(zhàn)略主題，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值；
開發(fā)戰(zhàn)略地圖要點之三：學習和成長維度體現(xiàn)無形資產對戰(zhàn)略執(zhí)行的意義；
第三步：識別戰(zhàn)略主題：開發(fā)平衡計分卡
第四步：利用《KPI篩選表》確定公司級績效目標
第五步：開發(fā)行動方案
5、如何建立部門級KPI？
（1）用價值樹模型尋找因果關系，尋找部門級的KPI；
（2）KPI分解矩陣法
（3）責任人分解法
（4）驅動因素分解法
①指標分解法
②DOAM分解法
③貢獻路徑圖法
④崗位職責分析法
6、如何建立員工的KPI？
（1）核心骨干業(yè)務員工KPI的取得；
（2）一般性普通員工KPI的獲得；
7、KPI詞典
（1）KPI詞典的內容：編號、名稱、定義、目的、目標值、計算公式、極性、考核周期、信息提供者、考核者、被考核者、計分方法、計分單位、權重
（2）如何測試KPI指標
（3）不同層級人員的績效考核內容的區(qū)別
（4）定量KPI與定性KPI之間的、區(qū)別
8、實現(xiàn)KPI的策略和行動計劃
（1）實現(xiàn)KPI的策略；
（2）實現(xiàn)KPI的行動計劃；
9、績效溝通與輔導
10、績效考核與反饋；
11、績效考核中的角色定位
（1）管理者應承擔的責任
（2）人力資源經理應承擔的責任
（3）部門經理應承擔的責任
①思考：如何建立適合本公司的績效管理體系
12、績效管理的程序與步驟
①互動：如何確定本企業(yè)的績效導向？
13、績效管理成功的關鍵？
分享：績效管理與PDCA管理循環(huán)
三、績效推行用心還需用腦——拿來就用的十個技巧
1、先做激勵后做績效：激勵措施
2、讓制度轉起來
3、用數(shù)據說話
4、學會定規(guī)則
5、獲得一把手的支持
6、先做計劃兼顧變化
7、借力使力不費力
8、由點到面、由內到外
9、關注關鍵人物的影響力
10、為他人著想
四、績效模擬的駐足思考——實戰(zhàn)問題及解決之道
1、績效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題
2、不要將問題留在推行之中
3、全面實施績效管理前必須做好的三件大事
（1）績效管理系中疑難問題及應對
（2）員工不能勝任本職工作怎么辦？
（3）如果大家只關注考核指標怎么辦？
（4）績效考核走入誤區(qū)怎么辦？
（5）如何激發(fā)各部門的參與
（6）如何保障數(shù)據的真實性---
實戰(zhàn)分享：影響推動績效效果的四個階段
五、績效考核結果的運用
1、人員的甄選
2、培訓規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績效工資的分配
5、能力的提升
6、員工晉升決策
六、績效管理體系如何打造高績效團隊
1、高績效團隊的特征；
2、商業(yè)人格的鍛造；
3、結果與任務的比較；
4、客戶價值是執(zhí)行的動力和方向；
5、如何鍛造高層執(zhí)行力；
6、如何鍛造中層執(zhí)行力；
7、如何鍛造基層執(zhí)行力；
8、如何建立不依靠任何能人的制度體系；
9、按執(zhí)行人才的三大標準鍛煉隊伍；
10、績效管理打造高績效團隊。
【“6S績效管理工具”發(fā)明人—安新強老師介紹】
安新強老師，著名績效管理專家，高級人力資源管理師，團隊執(zhí)行力和領導力專家，團隊職業(yè)化訓練師，國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師，北京大學、浙江大學、中山大學等多所著名大學的客座教授。曾任世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān)十年，積累了豐富的企業(yè)管理實踐經驗。安老師在實踐中獨創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效載體，在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關領域金獎、銀獎，并被編輯錄入北京大學、浙江大學的MBA教材中，影響廣泛。
【什么是“6S績效管理理論”？】
“6S績效管理理論”是戰(zhàn)略實施工具，使公司所有員工的“心往一塊兒想，勁往一塊兒使”。
“6S績效管理理論”是一套執(zhí)行理念，使公司形成以結果為導向的執(zhí)行文化。
“6S績效管理理論”是一套做事方式，使部門和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。
【安新強老師的主要經歷】：
西安交大EMBA；
世界500強企業(yè)生產主管；
世界500強企業(yè)生產經理；
世界500強企業(yè)銷售經理；
世界500強企業(yè)人力資源經理；
世界500強企業(yè)人力培訓總監(jiān)；
世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān)；
講師定位：人力資源、執(zhí)行力、領導力
【安新強老師的主講課程】：
績效管理、團隊執(zhí)行力、領導力、高品質溝通、MTP、招聘面試技術、培訓體系建設
【安新強老師服務過的企業(yè)】：
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國鐵通、工商銀行、交通銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、北京銀行、貴州電力、六盤水電力、貴州煙草、首都機場、呼倫貝爾機場、恒信集團、駱駝集團、新華書店、中國電力、內蒙古電力、呼和浩特電力、中央糧食儲備庫、東莞電力、太極集團、洛陽工商銀行、青島聯(lián)通、蘭德集團、銀瑞達集團、紅星美凱龍、中國石化、中國石油塔里木油田
【安新強老師的授課風格】：
神采飛揚、聲情并茂、激情四射、案例互動、情景模擬、理論聯(lián)系實際、感染力極強。
浙公網安備 33010802003509號
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