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安新強:管理“85后”的八大秘訣

2016-01-20 48039

目前，越來越多的85后進入企業，他們思想活躍，思維敏捷，給企業帶來新生力量，也將慢慢成為企業發展的中堅力量；然而現在民營企業中的管理者大多60后，70后的一代，經歷、教育、背景不同，價值觀的差異，職業認識的不同，必然產生沖突和矛盾，越來越多的企業管理者都感覺現代的年輕人越來越難管理，但不管欣賞還是排斥，85后將逐漸進入企業并成為中堅的趨勢，沒有人可以逆轉，未來誰得85后誰就能夠在競爭中處于領先，針對85后的管理經驗，筆者總結八大秘訣如下：

    秘訣一——選對人

    一個企業所處的地理位置、環境、行業、文化、管理階段不同，所需要并能夠留住的人才不同！選對人比培養人更重要。在選人上是兩個匹配和四個略高于，“兩個”匹配：環境（指生活、工作、學習環境）和人才期望匹配；人才的價值觀和企業價值觀匹配：“四個”略高于：企業發展空間略高于人才的發展期望；待遇略高于人才的期望；多數崗位要求略高于人才的能力；核心人才的能力略高于企業管理階段。在此共性的基礎上重點考察人才的個性是否有團隊合作的精神，是否忠誠，敢于承擔責任，是否有承受力，是否能夠有耐心等等方面！

    秘訣二——平等和尊重的溝通

    在傳統管理中，強力的服從意識，狼性管理，在現代的年輕人面前需要慎用，取而代之的是平等和尊重的領導意識；他們從小的環境，教育，文化的開放型，使他們更注重被尊重，平等對待；在現代的溝通中更要用溝通的'白金法則'代替傳統的'黃金法則'，'黃金法則'是就你希望別人怎么對待你，你就怎么對待別人；是你希望從而也認為別人也這樣希望；而“白金法則”不是你希望別人怎么對待你，你就怎么樣對待別人；而是對方希望你怎么對待他，你就要怎么對待他。

    秘訣三——激勵的領導

    85后員工反感喜歡訓斥、推卸責任、玩弄權謀的管理者，他們需要尊重、關懷和真誠，幫助他們設立目標，提供資源，給予鼓勵的領導將更有利于得到他們的認同，所以筆者認為不但棄管理，而且還要有激勵性的領導；現代的社會，信息的發達程度，信息的擁有爆炸程度，事物的變化程度，單純的管理，按指定的規則，路徑，經驗去做，不但難以適應85后追求成長，進步和自由的需要，也難以適應結果要求的需要！給他們更對的激勵、給他們責任，使命和目標，讓他們自己確定他們達成的方式和工作的方法，將更容易激活組織的戰斗力。

    秘訣四——快樂工作比賺錢更重要

    80后的價值理念就是快樂！人生都是為快樂而來，工作是為了快樂，生活是為了快樂，沒有快樂寧愿放棄！民營企業相對的工作壓力，工作時間，工作和生活的平衡觀念都比外企弱；如何在這樣的組織中建立快樂的工作方式，去追求單純的快樂，成為60后，70后領導者的一大任務！

    秘訣五——做好壓力管理

    80后的情緒管理能力，承受壓力的能力，相對60，70后來說要弱很多，這個也是領導著必須考慮我面對的問題。壓力管理可以從以下幾個方面都是做：一是培訓，告訴他們什么是壓力和如何化解壓力；二是多開展活動，尤其是體育活動，運動能夠在很大程度上宣泄壓力；三、建立心理疏導機制；四、讓領導者成為壓力管理的第一責任者。

   秘訣六——制度引導

    制度成為可以遵照和傳承的根本，尊重個性，平等共同并不代表不需要制度。而多數民營企業制度管理總存在兩個階段要么沒有制度，一團混亂；要么制度很多但沒有執行，所以在制度引導的過程中需要做好三點：一是認可；制度的認可是關鍵，在底線之上的修改都可以，底線之下就直接換人；二是引導；引導他們看到企業的發展方向，看到為這樣方向所以需要的團隊，看到建立團隊所需要的基本的規則和制度；三是榜樣；樹立大家可以學習的Benchmark，這樣就能夠帶動更多的人遵守制度。

    秘訣七——團隊獎勵，個性認可

    團隊獎勵有利于樹立和培養個體的團隊意識，不斷的磨合和融合；個性認可有利于85后被尊重，從而更好的融合到團隊中。在民營企業中很多時候更多的罰字當頭，即使獎的時候獎勵的目的和方法也有偏差；所以在團隊培養和個性認可上達到一個平衡，這個平衡的原則就是團隊的利益，目標達成成為共識并成為努力的全體伙伴努力的方向。

    秘訣八——企業文化

    企業文化將成為未來管理中最重要的管理工具和手段；而在中國的民營企業，文化管理和跨國公司相差太遠，很多企業還沒有文化管理的雛形和理念；甚至搞不情人性化管理和人情化管理的區別，前者是對有責任心的，進取的員工關懷，愛護，幫助起成長，最終能夠培養和鍛造出一直有向心，忠誠度的有戰斗力的團隊；后者是沒有原則的退讓和搞平衡，最終將把團隊帶成團伙，失去戰斗力。

    85后的管理或者領導將在一段時間成為我們的各級管理者思考和關注的重點，只有認清其文化背景，教育的背景，個性和需要，才能夠針對性的領導，讓其適應企業，適應社會，扎根企業，并逐步成為中堅的力量，最終使企業得以傳承，基業長青。

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