※ 戰略人力資源管理3.0版 【主講人】張培德 教授 【對象】EMBA學員 【上課地點】東華學院…… 【教學大綱】 一、前言 1、 HR的模塊總體介紹 1） HRP---核心員工跳槽如何辦？ 2） 招聘—依據什么？--工作分析 3） 招聘誰招？由誰招？內部好還是外部？ 4） 習慣的錯誤的招聘---選簡歷、挑第一名—坑與蘿卜—第三階段 5） 測試—信度上不去—習慣都是軟件—好處、缺點—面試優缺點--第四階段 6） 培訓為人作嫁衣------新的階段---青木—培訓什么樣的人？挑什么樣的人？ 7） 為什么張國榮自殺？泰森為什么？--職業生涯 8） 人人都是人才----三支隊伍建設—提到BSC 9） 人際關系---可以提升惠力 2、 借力--成功---評價標準 1） 借力 2） 溝通案例—換名片---電梯---戴帽子 3） --孫悟空是否好員工？360度是否最好？ 4） 中國國家隊為什么能沖出亞洲？ 3、HR與HRM 二、 HRM的角色定位 一） 在企業內部HR職能定位 1、 炸彈HR部---化學專業---HR部 2、 傳統人事部與HR部區別---天地。。。工作一樣。。--展開各區別解釋--職能定位 二） 熟悉相應的職責和要求、正常履行職責 1、 案例：問題出在哪里—干的越多錯的越多 2、 職能： 3、 角色定位：4個角色 三、 企業變革管理（挑戰） 一） 預測企業的變革，并加以有效引導 1、 如何發掘并留住人才—培訓和再培訓 二） 教育員工要適應變革的要求 1、如何協調教育和培訓來鑄造人才？ 效率、質量、競爭力 三）員工激勵 （一）有效激勵員工 如何留住人？激勵方法--- 1、 金銀銅鐵手銬---物質激勵 2、 金色降落傘 3、 擴展---組織文化認同與職業生涯規劃匹配---三階段—雷鋒— 4、 組織人---有德有才—本領恐慌 5、 案例：青木、博士生辭職 （二）對各種員工激勵手段的熟練運用 1、 人性分析 2、 案例—挑選誰—四人 3、 企業不同階段 四、企業核心競爭力的建立 （一）通過提升組織能力和員工能力來建立企業的核心競爭力 1、 為什么必須建立企業的核心競爭力 2、 企業的核心競爭力有哪些？ 1） 對產品與服務的高質量 2） 是否有能力吸引與留住優秀人才 3） 國際競爭 4） 快速變化的新技術 3、 如何建立企業的核心競爭力 1） 提升組織能力 2） 提升員工能力 3） 選才---夢之路測試---雷鋒 4） 育才---HR的培訓組織文化認同 5） 用才---崗能匹配---合適 6） 消除后顧之憂—股權 （二）高質量的工作環境和工作滿意度 1、---健康、安全、員工成長是競爭力的關鍵 2、--關注生產和服務對公眾安全和環境的影響 五、小結