《卓越執行力》
【課程背景】:時下,執行力是一個流行的詞語。一股“執行力颶風”正席卷著企業管理界。中國企業界對“執行力”的態度頗有點當年哥倫布發現新大陸的味道。對于21世紀中國企業所處經濟社會的特征是:變化、速度、危機。在多變、快變、巨變且充滿著危機的社會,作為企業來說,究竟如何打造卓越的執行力呢?
【培訓對象】:全體員工
【課程目標】:通過學習使學員了解如何把握執行的核心要素,形成健康的執行心態;科學利用執行工具,有效扮演執行角色;構造有效的執行流程,將公司的有效政策,計劃不折不扣地執行下去;使企業產生經濟效益;增進員工、團隊間的合作和情感。
【培訓形式】:概念演繹、成員特質分析、案例分析、互動提問、作業練習、團隊討論
【課程時間】:一天(7課時)
【課程大綱】:
第一講 為什么執行難
1、執行力不強的8個原因
2、執行力不強的3大表現
3、執行力不強的要因
過分追求完善,簡單有效的計劃最易執行
沒有績效考核,或者考核方法出錯
企業文化要提倡“做比說更重要”
管理的藝術,管理者能否調動員工的積極性
管理者是創新,要不斷地改善,改進執行方法
4、企業中間層執行力不強的表現
第二講 執行綱領
1、企業要時時有危機感
眾多中外企業失敗的根本原因
案例
2、要“逼”員工進步
“UP OR OUT”
韋爾奇對員工“殘酷的愛”
筆者設計的“滾動式目標管理與績效考核的要點”“逼”員工進步。
3、建立企業的執行文化
企業文化的關鍵在執行
執行什么?
如何保證執行?
4、要有工作流程并按流程去執行
集體活動中繞不過的一個永恒的坎
職業化中的執行:認真第一,聰明第二
企業家的執行能力與企業的執行能力
執行的最基本的內核
5、要培養員工的良好工作習慣
用耐心的培訓給員工講清楚道理
用苛刻的制度來規范員工的行為
行為決定習慣,習慣決定性格
性格決定命運
案例
6、讓制度固化問題,改進結果
制度化、程序化問題的內容、合理性與企業執行力的關系
ISO的原則
案例
第三講 怎樣,在哪里,如何執行
1、怎樣執行:
復雜過程簡化
簡化的內容量化
量化的因素流程化
2、在哪里執行
七大關鍵點:
(1)質量,執行要點
(2)營銷,執行要點
(3)競爭,執行要點
(4)市場,執行要點
(5)售后服務,執行要點
(6)贏利,執行要點
(7)合作,執行要點
3、如何執行:
怎樣才能去真正了解其他部門運轉
執行的保障
要下屬作承諾
要跟進
要有反饋機制
(1)以利益為中心;
(2)20/80原則;
(3)雙贏原則;
(4)分享與共享原則。
第四講 4R執行系統
1、執行的驅動系統:目標管理
目標管理與“P-D-S”循環
目標管理的規劃與推動
目標的制定
設定目標的程序
理想的目標
設定目標的步驟
2、執行的職責系統:責、權、利明確
職務分析
職責、職位、職務
職務分析與其他人力資源工作的關系
3、執行的檢查系統:管理者的跟蹤查核
如何調查
查檢要因
執行與追蹤
難點
4、執行的考核系統:績效考核
總結 回答學員問題