前兩天給一家生物技術有限公司的銷售人員進行培訓，他們的客戶全部是農村的經銷商和養殖戶，素質普遍不高，有學員反映說不好和他們溝通，問我該怎么辦？我問他老家是農村的還是城市的？他說是農村的，我說你回到你們村里，你們村里的人好溝通嗎？他說那是一個村的當然好溝通！我說你到了市場和那些村民不也成了一個村了嗎？他想了一會兒，若有所悟的點點頭笑了！說原來是自己心態沒有擺正！ 下午的時候有學員下課討論自己的交的女朋友越來脾氣越大，沒有一點氣質，小心眼等，被我聽到，我問他有那么嚴重嗎？他不好意思的笑著說是真的！我說你們認識的時候他有這些毛病嗎？他說那時候沒有！我緊接著問他，一個沒有毛病的女孩子，和你在一起了，現在變得好多毛病，你覺得是誰的責任？他不說話了，點頭笑了笑！我知道他已經明白！ 我想領導就是這樣吧！員工肯定有困惑，需要領導者去引導，去讓他醒悟！