課程介紹： 本課程專業針對重視企業培訓的單位進行內部講師步驟性提升講師能力、知識、授課質量的【晉級性】系列培訓。 晉級性系列講師培訓分為初級班、中級班、高級班三個級別。 PTT國際專業講師培訓【初級班】 第一天上午 一、企業內部培訓培訓師四種風格與培訓師晉級發展 二、培訓師自我管理與職業禮儀 1、企業內部培訓師職業形象 2、企業培訓師發音技巧 3、講師課前、課中、課后管理 4、講師握麥克風技巧訓練 5、講師開課、下課、結束禮儀 三、講師緊張客服技巧訓練 1、講師緊張來源分析 2、解決講師緊張方法訓練 第一天下午 四、講師幻燈片設計與制作 1、幻燈片常規模板設計與制作 2、講師個性化自治模板設計與制作 3、常規穩重的幻燈片顏色搭配 4、常規穩重的幻燈片字體及字形選擇 5、幻燈片插圖技巧 6、幻燈片插音樂技巧 7、幻燈片動畫技巧 五、企業培訓師課氣氛及課堂氛圍設計 1、學員分組安排與分組技巧 2、競賽制小組氛圍安排 3、小組活動技巧 4、課堂墻體利用以保證課堂的學習氛圍 5、課程獎品技巧應用 6、課程競賽技巧應用 六、作業 第二天上午 六、 常規講師常規語言訓練 1、把要說的內容說清楚 2、事態常規語言邏輯訓練 【30分鐘】 3、學員自我介紹訓練 【30分鐘】 4、理性常規語言邏輯訓練 【30分鐘】 5、四種口述語言訓練 【90分鐘】 第二天下午 七、PTT中的PPP設計 【70分鐘】 八、講師課程中調動學員快樂氛圍技巧訓練【100分鐘】 1、故事在課程中的應用及課程對故事的要求 2、游戲活動技巧訓練及游戲在課程中的要求 3、歌舞類互動技巧安排 4、講師問話技巧訓練 5、作業 第三天上午 九、 學員作業演練 【120分鐘】 十、 講師肢體語言訓練 【60分鐘】 1、講師專業手勢訓練 2、講師課堂走動技巧訓練 3、講師形體訓練 4、講師眼神及面部表情訓練 第三天下午 十一、研討會【三小時課程流程設計】 【60分鐘】 十二、描繪語言訓練 【90分鐘】 十三、PTT初級班所有課程技巧總結 十四、課程結束 PTT國際專業講師培訓【中級班】 第一天 上午 課程開訓 1、企業內部講師培訓盤點與企業需要的培訓課程盤點 2、PTT緣起與PTT發展 3、PTT講師課程核心宗旨與培訓師課程核心宗旨的使用要求 PTT課程第一個重要詞 4、講師A字形課程結構向E字形課程結構轉換 5、企業內部講師的四種常見狀況與不同狀況的優勢及缺點分析 學員對課程期許 本次課程第二個重要詞 6、、講師課程緊張與講師壓力分析及解決技巧 本次課程第三個重要詞 學員第一次講課實戰訓練 學員講課心得與講師點評 第一天 下午 本次課程第四個重要詞 1、成功的課程在于成功的開場——講師課程開場訓練 2、講師開場三問技巧訓練 3、講師課程前30分鐘要解決的2個重要問題 4、講師開場五分鐘搶占學員印象與開場訓練 本次課程第五個重要詞 1、講師課程中大面積互動戰略安排與互動技巧訓練 6、課程作業 第二、三天 課程 講師4分鐘講課訓練 【90—180分鐘】 本次課程第六個重要詞 【50-100分鐘】 7、 授課時課程氣氛控制技巧 8、講師課程中學員快樂與輕松素材及課程使用中的標準化 9、預演未來對講師課程中的安全、質量、課程目的的保護作用 本次課程第七個重要詞 1、講師語言表達訓練 2、講師口述語言表達訓練、 3、講師理性語言表達訓練 理性語言討論 4、講師感性語言表達訓練、 感性語言討論 5、講師肢體語言表達訓練 、 6、講師語言組合技巧訓練 7、研討會、【前一半課程的重要收獲】 9、講師課程中理性與感性搭配與理性、感性組合講課 講師課程意識三層次 1、理性內容在課程展示中的最佳形式訓練 2、感性內容在課程展示中的最佳形式訓練 3、感性與理性套用模式 4、作業 第四、五天 課程 一、學員第五分鐘講課訓練 【90—180分鐘】 二、課程開發訓練 【1-2天】 1、課程開發的必要性 2、課程開發的三大思考 3、適合企業內部學員的課程開發訓練 4、課程開發第一步——課程定向 課程開發一號表設計、討論、訓練 5、課程開發第二步——大綱完善與小節開發 課程開發二號表設計、討論、訓練 6、課程開發第三步——課程成型：課程細節 課程開發二號表設計、討論、訓練 7、課程形成與課程最終修改 8、作業 第六天 課程 8分鐘講課訓練 本次課程第八個重要詞 本次課程第九個重要詞 講師課程中感性、理性搭配與時間安排 講師全方位互動技巧 講師課程中課程深度挖掘與深度對課程實用性平衡 研討會：學員企業常用課程藝術結構安排 本次課程第十個重要詞 講師課程結構設計（一個講師課程結構決定了課程的質量） 講師現場緊急問題處理與難纏學員處理 本次課程第十一個重要詞 學員盤點：六天共學習到那些講課技巧 講師課程回顧的重要性與課程回顧技巧 PTT國際專業講師培訓【高級班】 第1、2、3天課程內容 講師語言訓練 一、高級極端感性語言訓練 【2-4小時】 二、深度理性語言訓練 【2-4小時】 三、拔波語言技巧訓練 【3-6小時】 四、感性、理性、拔波語言結合課程訓練 【3-6小時】 第4、5、6天課程內容 培訓需求調研與培訓管理 第7、8、9天課程 7小時課程開發訓練 保證現場開發5門課程，全部在120張幻燈片三天內容。 或者開發10門課程，每門課程60張幻燈片一—二天內容、 或者開發20門課程，30—40張幻燈片；半天課程內容 課程大綱： 一、課程開發的重要性 二、課程常見的模式 三、六種不同風格企業常用課程模式展示 四、講師開發課程要進行的全面考慮企業內部員工各崗位需要的課程取向討論 討論題（內部員工需要培訓課程取向） （基礎管理干部培訓需求取向） （不同學歷、資力員工培訓需求取向） 課程開發需要的三大資源一 （一）課程開發學員與課程特點的7大信息課程開發需要的三大資源二 （二）不同課程需要的課程特點分析 課程開發需要的三大資源三 （三）課程開發與完善需要的信息、案例、知識資源來源與解決方法 研討會：課程信息與資源來源方法？課程開發的基礎與目標 五、課程開發的形式選擇 六、課程開發流程與開發實施 七、程開發案例分析與指導 課程開發（工具使用）一、二、三課程開發實踐： 所有學員分組開發企業基層員工課程 學員分成四----六組 每三個組討論一個課程 小組討論結果發言與成果展示 課程開發實戰內容 八、課程開發第一步：課程開發定性與內容取向 九、課程開發第二步：課程介紹編寫展示、示范 十、課程介紹編寫訓練 十一、課程開發第三步 十二、課程大綱選擇與補充完善、講師示范與展示 課程完善大綱討論與訓練 十三、課程開發第四步訓練：課程大綱完善與驗收 課程小結開發訓練、講師示范與展示及演練 學員課程開發訓練、小組組長課程開發展示 十四、課程開發第五步訓練：課程開發細節訓練 講師講解、示范、展示、學員討論與訓練 組長發言討論結果與匯報 十五、課程開發第六步訓練：課程開發的研討會開發 講師講解、示范、展示、學員討論與訓練 組長發言討論結果與匯報 十六、課程開發第七步訓練：課程案例開發與編寫 課程開發全面完善與總結 十七、課程開發驗收 課程開發與學員需求的對比與最后完善 PTT講師培訓——課程開發訓練課程總結 第十、十一、十二天課程 講師課程藝術結果設計 對7、8、9天課程所有開發的課程，繼續技巧安排和藝術規范