互聯網已經由PC互聯網演進到了移動互聯網，在這個過程中誕生了一批新的商業領袖，傳統企業如何利用好互聯網這個工具在新的商業環境中取得競爭優勢，這是每一個企業家應該關注的焦點，陳凱文老師的《互聯網引爆》會給大家一個很好的答案。

互聯網引爆--社交自媒體的另一個重要途徑2

社交媒體適用于聆聽。用戶生成的評論可能是了解消費者對產品的使用感受的最佳途徑。對于大多數大眾市場產品，盡管你可以招募參與者，但是討論組也只能提供有限的一些意見。然而，網上幾百條的用戶評論告訴我的信息比我從市場研究中可能得到的信息還要多，而且不用花錢就能獲得這些信息。