★ 課程意義
當前企業大多數中層干部都是從基層或專業人士提升上來的,他們過往都有著良好的敬業心和優秀的個人業績,但公司現在期望他們貢獻的是能夠帶領一個團隊去取得一個部門或科室的組織績效。因此,在公司的舞臺上:
中層管理干部知道自己需要扮演好哪幾個角色嗎? 中層管理干部知道自己的領導與溝通風格并如何建立個人領導魅力嗎? 中層管理干部在面對各種問題和人際壓力,如何通過有效的溝通來解決呢? 中層管理干部又是如何提高下屬們的工作熱情,造就自主、高效的執行團隊?
本課程是專門為中國企業中層管理干部所開發的課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數百位經理人高度首肯。禹老師憑籍多年外企豐富的人力資源開發與管理實戰經驗,秉持學術研究的態度緊密結合當前企業中層干部的管理能力現狀而精心研制,使您的中層管理干部成為企業真正的鐵骨脊梁!
★ 課程目標
1 使學員明晰現代企業中層管理干部的關鍵管理責任與技能;
2 使學員了解自己的團隊風格,學習卓越團隊建設與部門協作的技巧;
3 使學員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協調,解決問題能力;
4 使學員懂得如何理解和執行完成公司的戰略目標任務,創造良好組織績效!
★ 課程對象
企業內部中層管理干部(經理/主管)
★ 講授方式
1 60/40原則(60%專家理論講解,40%學員互動研討);
2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬;
★ 課程時間
1 2天(12小時),依據企業方或培訓機構要求而定;
2 為保證教學效果,本課程每班人數不得超過60人以上;
★ 課程綱要
第一單元 企業管理的基本認知與理論闡述
企業核心競爭力與管理;
企業中層經理的基本心態與意識剖析;
企業中層經理必備的六項核心管理技能概述;
小組破冰討論:中層經理在企業管理工作實踐中存在著哪些難處?
第二單元 企業中層經理核心管理技能一:選對英才
企業管理者都喜歡什么樣的部屬?
選擇部屬的五大核心標準
看人不走眼---行為結構化面試技巧剖析
世界500強企業選人之“人才觀”探討
案例:浙江某民營企業因營銷總監看走眼---損失500萬訂單紀實
第三單元 企業中層經理核心管理技能二:教導培育部屬
企業中層經理培訓下屬的要點與原則把握;
企業中層經理如何培養新進人員?
企業中層經理如何對部屬進行現場工作指導?
企業中層經理指導部屬五大工作方法;
企業中層經理培育部屬的一個中心與兩大基本點;
短片: 老鷹與小鷹。(分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓)
第四單元 企業中層經理核心管理技能三:部屬績效考評
部屬工作目標如何制定分解?
崗位KPI與CPI的指標體系如何設計提煉?
績效考評的四大方法
部屬績效評價的五大核心內容與360度績效評價方式剖析
如何部屬進行有效的績效溝通?
案例: 寧波某知名櫥柜品牌績效管理實踐。
第五單元 企業中層經理核心管理技能四:團隊士氣激勵
部屬缺乏工作積極性和熱誠的原因剖析
激勵部屬的要點與團隊士氣激勵的原則方式把握
企業中層經理如何運用企業現有激勵機制激勵下屬
如何與下屬達成團隊工作愿景與目標,啟發正確工作心態
對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式
案例: 杭州松下家電事業部生產一部李經理激勵下屬的故事分享
第六單元 企業中層經理核心管理技能五:工作推進執行
企業中層經理如何理解上司的指令與工作意圖?
企業中層經理在企業戰略目標執行過程中的作用;
企業中層經理正確的執行意愿與習慣養成
企業中層經理高效執行命令與任務的六大工作技巧;
企業中層經理工作推進過程中的PDCA管理
案例探討: 廣東某電器企業5S活動推行組長蕭經理為何會失敗?
第七單元 企業中層經理核心管理技能六:領導與授權
認識領導的作用
超級領導力的形成
領導力的實質剖析---影響力打造
理解授權的目的意圖與授權范疇控制
中層管理干部四種行之有效的授權方法
案例探討: 浙江某化工企業高經理對下屬授權存在哪些不當?如何改正?
領導力游戲:數字接龍