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    江猛:<快消品區域銷售綜合能力提升訓練>
    2016-01-20 12866

    <快消品區域銷售綜合能力提升訓練>

    --江猛老師

    課程背景:

    在新市場,新政策,新消費,新需求,以及02O B2C B2B 等渠道模式的轉變,企業渠道的創新和管理不得不轉變,渠道的有效管理是企業增加銷量、提升業績的突破口;

    我們當下眾所周知的一些公司,他們因為渠道的管理穩固,因此企業的產品可以順暢的推向市場的各個角落;

       孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰如此,營銷團隊的管理也是如此;高產與高效的營銷團隊,一定是充分發揮每一個人能力的團隊. 營銷經理在團隊中間如何被提拔起來的?毫無疑問,眾多企業都是把營銷做的比較好的那幾個人提拔出來。但是我們忽略了一個前提:一個業績好的銷售人員不一定能成為一個合格的管理者,一個合格的銷售管理者前提是銷售要做的好,所以營銷管理必須學一些營銷團隊管理的技能才能勝任.課程收益:

    收益1:區域經理隊業務團隊的管理水平提升

        收益2:區域市場開發和經銷商管控能力

        收益3:市場運作費用和政策管控

        收益4:如何快速實現區域市場的有效運作

    收益5:渠道客情關系的處理;

    收益6:怎樣管控經銷商渠道

    課程亮點: 本課程進行分組學習---研討+互動+PK+訓練

    亮點1:每個企業一個學習顧問的深入跟蹤;

    亮點2:課程中間會布置作業,然后回去落地研討;

    亮點3培訓課件都會給到企業,聽課人員輪流每天給全體員工培訓分享;

    亮點4培訓結束一個月我們會出一份試卷讓全體員工進行考試,測試下對老師所講內容的吸收情況;

    亮點5:真正讓學習的知識運用到工作中,持續發揮作用;

    課程對象

    Ø       區域銷售團隊

    課程時間:1

    課程大綱

    第一部分: 區域經理隊業務團隊的管理水平提升

    一:如何建設區域營銷團隊—增強團隊凝聚力

    Ø         區域營銷團隊的表現與特點

    Ø         建設區域營銷團隊的核心步驟

    Ø         組建區域營銷團度的關鍵要素

    Ø         團隊合作訓練—冠軍團隊如何工作?

    Ø         團隊的成長階段與不同的合作狀態

    二:區域經理團隊管理能力創新

    Ø         1:自我管理能力創新:

    Ø         角色認知創新;權力運用創新

    Ø         時間管理創新;溝通協調創新

    Ø         2:工作管理能力創新:

    Ø         目標管理創新;計劃與執行創新

    Ø         檢查與監控創新;會議管理創新

    Ø         3:員工管理能力創新:

    Ø         有效授權創新;培育輔導創新

    Ø         績效考評創新;員工激勵創新

    Ø         4:團隊管理能力創新:

    Ø         團隊協作創新;沖突處理創新;

    Ø         問題解決創新;高效團隊建設創新

    案例分析討論:

      區域經理的日常報表管理 

      區域經理銷售目標管理

      日表報,月報表,季度報表

    三:加強管理日常管理, 為了讓員工進步.

    Ø         有效管控銷售隊伍的方法

    Ø         銷售例會的目的、內容及要點

    Ø         看板管理

    Ø         銷售流程管理

    Ø         客戶關系管理

    Ø         區域市場深度開發管理

    第二部分: 快消品區域經理的業務能力—區域市場開發和經銷商管控能力

    一:快消品渠道開發和拓展能力

    Ø         快消品渠道商調查

    Ø         區域經理如何有效了解和規劃自己的區域

    Ø         鎖定目標渠道商

    Ø         快消品區域經理目標渠道選擇的標準

    Ø         考察目標渠道

    Ø         快消品區域經理目標渠道商的接觸

    Ø         渠道商開發操作要點與技巧

    Ø         區域經理渠道拓展和開發

    Ø         開發當中如何與客戶進行溝通?

    Ø         渠道溝通和維護技巧

    區域市場容量調查和計算方式

    Ø         經銷商現狀調查表格

    Ø         競爭對手市場分析

    Ø         營銷競爭調查策略工具:SWOT分析

    二:新競爭環境下怎樣管控經銷商渠道

    1: 新環境下如何調動渠道商的積極性提升市場業績

    Ø         經銷商有何需求:

    Ø         了解你的經銷商

    Ø         如何激勵經銷商的團隊

    Ø         激勵方法:精神激勵

    Ø         與經銷商交往的原則

    Ø         經銷商管理的10大誤區

    Ø         經銷商管理的10個觀點

    2: 渠道商管理與維護的操作要點---分銷商日常管理的七項基本工作

    Ø         采用合理的通路結構

    Ø         指導分銷商發貨

    Ø         謹慎管理信用額度

    Ø         協調出貨價格及鋪貨范圍

    Ø         協助搞好終端客情關系

    Ø         站在伙伴的角度了解分銷商的困難

    Ø         提供有效的培訓

     

    3:通路管理五大重點難點突破

    終端陳列“跳”出來

    Ø         門頭形象

    Ø         產品陳列生動化

    Ø         宣廣用品精細化

    促銷策略及技巧

    Ø         渠道促銷技巧

    Ø         消費者促銷技巧

    貨款催收技巧

    Ø         貨款催收“連環八式”

    竄貨預防及處理技巧

    Ø         常見的三大竄貨類型及處理

    Ø         控制竄貨五字決:控、講、收、罰、幫

    終端價格戰預防及處理

    Ø         建立分銷聯合體

    Ø         模糊返利制度

    Ø         季度/年度返利制度

    4: 新形勢下如何做好渠道客情關系以掌控渠道?

    Ø         如何做好客情維護

    Ø         渠道客戶關系維護的途徑、方法與細節

    Ø         周期性情感電話、短信及郵件拜訪

    Ø         重大營銷事件發生時期客情維護

    Ø         客戶個人情景客情維護

    Ø         客戶在什么情況下最需要關懷?

    Ø         如何做好經銷商客情關系的服務

    5:成本壓力下,快消品行業渠道的“六化”管理

    Ø         1: 快消品行業渠道扁平化

    Ø         2: 快消品行業渠道多元化

    Ø         3: 快消品行業渠道執掌化

    Ø         4: 快消品行業市場樣板化

    Ø         5: 快消品行業渠道價值化

    Ø         6: 快消品行業終端超級化

    案例分析: 快消品的渠道發展與轉變

    第三部分:市場運作費用和政策管控

    1:如何巧妙給政策?

    Ø         給政策要用加法

    Ø         對政策要求要用減法

    Ø         給政策要學會創造困難

    Ø         給政策力度要以次遞減

    Ø         案例探討:哪種政策方式好?

    2:談判要注意一些數字游戲

    3:談判中促銷政策四大給予技巧

    Ø         多獎勵,少返利  

    Ø         多實物,少返現 

    Ø         給物力不如給人力  

    Ø         政策最好連環組合

    5:市場費用的最大化合理利用

    Ø         費用多少的預算

    Ø         投入產出比的規劃

    Ø         合適的時間段進行合適的活動策劃

    Ø         費用浪費去哪兒了?

    Ø         有限的市場費用最大化的運用

    Ø         防止渠道商攔截市場費用和促銷支持

    第四部分:如何快速實現區域市場的有效運作

    1:現行區域市場鋪貨運作的四大誤區

    Ø         誤區一:鋪貨就是賣貨

    Ø         誤區二:鋪貨就是促銷

    Ø         誤區三:鋪貨是對方的事

    Ø         誤區四:鋪貨就是送貨

    2:有效市場鋪貨過四“關”

    Ø         產品要鋪到客戶終端

    Ø         產品要實現生動化陳列

    Ø         分銷商樂于推銷

    Ø         完成從商品到貨幣的“驚險”轉化

    3:從鋪市到鋪“心”

    Ø         鋪市的終極意義

    Ø         鋪市與鋪“心”的根本區別

    Ø         從鋪市到鋪“心”的三大操作步驟

    4:有效市場鋪貨運作流程及實戰操作技巧

    Ø         鋪貨路線的設計

    Ø         有效鋪貨的基礎流程

    Ø         鋪貨產品陳列標準

    Ø         鋪貨標準話術

    Ø         鋪貨疑難問題化解技巧

    江猛老師服務過的部分食品行業客戶照片如下:

     

     

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