江猛,江猛講師,江猛聯(lián)系方式,江猛培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    江猛:江猛老師--建材銷售技巧四
    2016-01-20 32580

    建材銷售技巧與話術(shù)7、顧客對(duì)某產(chǎn)品有點(diǎn)興趣,如何加深客戶對(duì)產(chǎn)品的印象?

    建材銷售技巧與話術(shù)之【錯(cuò)誤說(shuō)法】 

    1)喜歡的話,可以多看看,感受一下。 2)這是我們的最新的產(chǎn)品,多看看。 3)這套也不錯(cuò),看一下吧。

    建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下:】

    1)建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):先生,您真是非常有眼光,這個(gè)款式是這個(gè)季度賣得最火的一款,每周都要送貨好幾趟呢。以這套款式的風(fēng)格,應(yīng)該和您的品味相適合,這邊是我們的樣品間(展示廳),您仔細(xì)看看效果怎么樣„„(不等回答就帶領(lǐng)顧客去樣板間走,尤其適用于猶豫不決的顧客)

    2)建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):先生,您真是非常有眼光,這套款式是我們?cè)O(shè)計(jì)師傾力打造的新式樣,賣得非常好!來(lái),我給您介紹一下,這套款式采用**設(shè)計(jì)工藝和材質(zhì),導(dǎo)入**風(fēng)格,像您這樣有品位的人,裝在您家里肯定會(huì)非常適合。您可以仔細(xì)看看,接觸一下,感受它的魅力„„

    招數(shù)解讀   給個(gè)桿就能爬,給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛,這是銷售人員應(yīng)該練就的本領(lǐng)。建材銷售技巧與話術(shù)8、營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段,因?qū)з?gòu)招呼不周導(dǎo)致顧客產(chǎn)生抱怨甚至流失。

    建材銷售技巧與話術(shù)之【錯(cuò)誤說(shuō)法】

    l)您等一會(huì)兒再過(guò)來(lái)好嗎? 2)您等一下,我先忙完這兒的顧客。 3) „„(任憑顧客詢問(wèn),無(wú)暇顧及)

    建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下:】 

    1)建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):(先期來(lái)店的顧客)真的不好意思,這段時(shí)間比較忙,招待不周啦。您先看看感受一下我們產(chǎn)品的風(fēng)格和款式,有喜歡的就叫我一聲。(離開(kāi)去照顧其他顧客,當(dāng)該顧客詢問(wèn)時(shí)立即過(guò)來(lái))小姐,真不好意思,讓您久等了,請(qǐng)問(wèn)„„

    2)建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):(來(lái)店多次的顧客)真不好意思,今天店里的顧客比較多,沒(méi)有時(shí)間好好招呼您,真是抱歉。您先在這里坐一會(huì)兒喝杯水吧,我忙完就馬上過(guò)來(lái),等會(huì)兒跟您好好聊聊„„

    3)建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):(來(lái)店閑聊的老顧客)哎呀,真不好意思,這個(gè)時(shí)間的顧客特別多,招待不周,真是抱歉。您是先坐會(huì)兒喝杯水呢,或者先去我們樣板間看看?

    招數(shù)解讀   門店無(wú)大事,做的都是細(xì)節(jié);門店無(wú)小事,細(xì)節(jié)做不好就是大事。

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