存量客戶,即已選用并正在接受服務的客戶。存量客戶經營,包括存量客戶維系、存量客產價值營銷提升。這兩者有著備自的基本目標與要求,如何做好客戶維系,不離
網?如何提高客戶二次營銷價值?是系統而嚴謹的課題,本課程進行了系統而創新型講解,為新時期存量運營指明了科學發展方向。
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