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    李成林:李成林《用腦銷售》連載6:如何做好時間管理 2
    2016-01-20 43707
    周最佳的工作時間如下: 星期一:確實是我們常說的黑色星期一,通常不是做重要工作的日子。雙休之后,人體的生物鐘往往還沒有調解過來,沒有在24小時結束后,自動歸零,而不知不覺地延續到“第25小時”。因此,星期一是員工請假的高峰日。大家在星期一都有點疲倦。 研究表示,星期一得心臟病的機會比平時高33%。看來星期一不是埋頭做事的好時候,這時候最好分派任務,規劃,設定目標。由于星期一大家心情都不好,不要在這時候去處理矛盾,把一些人的心臟病氣發。總而言之,星期一的時候大家都要悠著點,不能太冒進。 星期二:星期一過去了,人們得到了休息,變得充滿活力。心理學家認為星期二是一周里最佳的工作日,工作效率最高,產出最大。星期二上午十點到中午這段時間,人頭腦最好使,不如將一些難啃的骨頭留待此時去啃。對組織來說,不如利用此時間,安排員工一周內最有挑戰性的任務,免得大家沒事想上網找工作跳槽。 星期三:是一周的轉折,此時大家精力還是很好,且思路活躍,最有創造性。莫斯考維茨指出,這一天是制定戰略、開展“頭腦風暴”的最佳時間,也是決策技能最能得到發揮的時候。有鑒于此,她建議這一天可安排會議。她還認為這一天財務人員效率最高。 星期四:是黎明前的黑暗。這時候人們在一周開始時的雄心和精力均已下降,他們也許會感到有點疲倦,但他們會感到高興,因為一周快過完了,他們對即將到來的周末充滿希望。星期四是工作的好日子,這時候人變得比較通融。如果你要找老板求加薪,最好選擇星期四。總體上說,星期四的時候人最好說話。那么同樣,這種時候去找客戶,客戶向你妥協也最有可能。 星期五:星期五早上是工作的好時間,因為人們想在周末前做完一些事情。然而,星期五下午就不太合適了,大部分人一邊工作一邊在想著周五晚上要做什么。一個常見的美國說法是:"謝天謝地,今天是星期五"。研究表示,星期五的時候人們最容易冒險。莫斯考維茨發現,這一天參加其研究的人員喜歡進行高風險的投資。另外,熬到了星期五,人們總希望一周事一周清,一些一周內糾纏不清的事情,大家都喜歡這個時候來個了斷。星期五大家也需注意出行安全,這一天司機也更愿冒險,造成交通事故高發,發生交通事故的機率比平時多出13%。 根據客戶行業、職業的不同,也應安排不同的拜訪時間。各種職業的最佳拜訪時間可以概括為:醫生:適宜的拜訪時間應當選定在上午7點到8點左右,或者下班以后到家里拜訪; 公務員、公司職員:如果到公司拜訪,宜在11點左右或者下午4點左右;教師:適宜在下午4:30以后到家里拜訪,到單位拜訪要看老師具體的崗位而定,了解他的課程安排后再定; 家庭主婦:不上班的家屬,一般在上午9點至11點,下午2點到4點不忙于做家務,宜在此時拜訪;個體老板:宜在上午剛開門時拜訪,這時候商店剛開門,客流不大,他會有時間。 綜合以上內容,銷售人員要對每天的銷售工作分類,再對客戶進行分類,根據自身的生理時間的工作效率特點,參考客戶最容易接見的黃金時間,然后制定行車路線,做好第二天的拜訪行程表,就會極大的節省時間。 再次,制定拜訪路線圖。我們觀察一下銷售人員一天的時間安排,你會發現20%-30%的時間在作銷售行政性工作,50%-60%的時間在路途上耽誤了,只有10%-15%時間用在了最能產生效益的工作上——與客戶當面溝通。如何制定合理的拜訪路線圖,擠出更多的時間拜訪客戶,是提高銷售業績的關鍵。 銷售人員需要仔細研究自己負責區域的客戶覆蓋情況,客戶分類情況、拜訪頻率要求、道路交通情況,制定出省時、快捷的拜訪路線圖,以求時間運用效率最大化。 最后,還要在這些方面注意:保證拜訪時間、確保重要客戶拜訪、減少遺漏、減少路途時間、減少差旅時間、預留處理突發事件的時間。 節選自李成林《高效能銷售的自我修煉》(用腦銷售),該書已由鳳凰出版傳媒集團正式出版 李成林博客:https://blog.sina.com.cn/bjshimeng100
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