小編導(dǎo)讀:營銷人員是零售企業(yè)的團(tuán)隊核心,至關(guān)重要。在2014年初我們做出了對零售行業(yè)的營銷趨勢判斷和警示,值此2015,再次致信零售行業(yè)營銷人員,在工作中更加清醒地認(rèn)識自我,加強工作能力提升,學(xué)會適應(yīng)、積極樂觀,少抱怨。也許內(nèi)容過于直接、血淋淋,也許語言不夠委婉,但的確反應(yīng)了市場對營銷人員的需求,值得營銷人員去閱讀、思考和改進(jìn)。

一、世界在變,變得很殘忍,你要學(xué)會適應(yīng),不要抱怨要樂觀!

1、渠道下沉:從省會到地市到區(qū)縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，出現(xiàn)了全國連鎖、省級連鎖、地市級連鎖以及區(qū)縣連鎖乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖跑馬圈地、高度共融的狀態(tài)，哪一個類型的公司都不好受。

2、政策風(fēng)險:從國家到地方，從國企到私企，從廠家到商貿(mào)到終端，政策呼之欲出，滿城風(fēng)雨，前天不能貼牌，昨天要扶持國家隊，做大乳制品行業(yè)集中度，今天不準(zhǔn)白標(biāo)，要重新"領(lǐng)證"，誰銷售誰負(fù)責(zé)，哪一個類型的公司都不容易。

3、門店賣場化、精細(xì)化管理趨勢:門店越開越多、越開越大、壓力也越來越大，思考也越來越深、操作越來越精細(xì)化。

4、服務(wù)差異化需求，多方壓力都在增大:上下游彼此都希望對方做出提升，同時還能為自己做出更多的犧牲。

二、老板很忙,排班的人很多,你能見到就要珍惜,就要把握機會多做高效溝通,多說有營養(yǎng)的話!

1、老板很忙，有些人見不到老板，只能見主管，有些人連主管都見不到只有見店員，有些人又不樂意見店員，那么只有請你離開！！！

2、見老板不要一來就是一針見血的政策，就是打款，就是壓貨，除了這些你還可以說很多……

3、老員工有客情的面子，新員工有公司的面子，都有面子的時候面子這東西就不那么值錢了。

4、給老板多提建設(shè)性意見、多提規(guī)劃性方案，比如門店陳列需要改善、如何改善?門店促銷需要提升執(zhí)行力、如何提升?門店微信需要推廣、如何推廣?我品銷量需要提升、如何提升?促銷如何落地才會更有效果?

三、工作要務(wù)實,做好過程。只有你的老板才有資格說“我只關(guān)注結(jié)果”，其他人都在做過程!

1、要以結(jié)果為導(dǎo)向，但不要只關(guān)注結(jié)果，只關(guān)注你的回款和出貨，只盯著你的任務(wù)，你還有很多思考的空間！

2、少抱怨、少空話、不要煩躁、多做實事、多走終端、多拜訪終端，多解決問題。

3、從小事情做起，店方能記住的是那些在門店經(jīng)常出現(xiàn)的，解決問題的、忙前忙后的人,是那些夜半三更還在幫店員盤庫存的人,是那些一口唾沫一個釘,承諾了就快速兌現(xiàn)的人,是那些能有思想交融和行動配合的人!并不是那些口若懸河、行無實處的人，承諾得快兌現(xiàn)得慢甚至不兌現(xiàn)的人，也不是那些支持了好多費用的、大手筆的人，因為人家知道本身在短期內(nèi)，你的職務(wù)、職位以及權(quán)限決定了你做不了多大手筆的事，而能做大手筆事的人一定比你去客戶那里少，因此你還是扎扎實實地做好基本功吧。

4、從門店管理要素提升做起，從店員客情關(guān)系做起，從主管認(rèn)同度做起，從老板興趣點做起。

四、不斷學(xué)習(xí),提升自己才是真理,你覺得有道理就好好去思考和分享,覺得沒道理拜托你暫且忍受一下!

1、我們度過了一個“浮躁，貪婪甚或單純懵懂”的感性時期，迎來了一個更加理性的時期。

2、不要不懂品牌的操作意識，還幻想用高毛利，大政策解決終端問題。

3、要腳踏實地，看清形式，中央強調(diào)了幾年的學(xué)習(xí)型組織和與時俱進(jìn)，你更應(yīng)該多學(xué)習(xí)提升，能力才是你的資本，才是你未來掙錢養(yǎng)家、發(fā)財致富的本錢。