隨著消費者生活水平的提高，在消費能力升級的同時也逐漸開始理性消費，因此對于櫥柜消費市場來說，就面臨著需求、產品、服務等一系列的升級。櫥柜企業(yè)必須積極做好準備，以應對市場發(fā)生的變化。






積極應對市場變化 櫥柜企業(yè)做好全面升級準備


消費需求升級


近年來，隨著經濟社會的發(fā)展和農村城市化進程的加快，農村市場的消費潛力正在逐年提升。另外，貧富差距的進一步擴大也產生炫耀性消費和沖動性消費，許多消費者曾已經把櫥柜看成奢侈品的代名詞了。但在實際消費中，人們變得更理性、更注重產品品質和實用性能，對櫥柜產品環(huán)保性要求也越來越高。如果說以前只是關注價格、質量、款式、花色的話，那么現(xiàn)在的消費者更為關注的是健康環(huán)保，他們在購買櫥柜時，也往往選擇那些環(huán)保標準更高的產品。


產品品質升級


市場的消費升級必定會帶動產品升級，這需要越來越多的品牌擔負起重要的職責。應該說，櫥柜的發(fā)展經歷過“一波三折”之后正“漸入佳境”：一方面是生產企業(yè)增加到了上千家，另一方面是櫥柜產品不斷的推陳出新、花色品種不斷增多。但同時也要看到，由于進入的門檻低、行業(yè)缺乏知名品牌和品牌度不集中等原因，造成了產能過剩、抄襲模仿、低價競爭、服務不健全等不良現(xiàn)象。


為了提升櫥柜產品質量、完善行業(yè)標準，國家相繼出臺了多項規(guī)范櫥柜行業(yè)的新標準。此舉不僅對產品質量提供了一個評判的標準，而且為整個行業(yè)的健康發(fā)展樹立了標桿。


櫥柜企業(yè)發(fā)展的關鍵在于認清并準確預判形勢，不盲從，不跟風，同時企業(yè)還要注重產品品質，提升服務質量，只有這樣才能讓消費者信賴滿意，企業(yè)才能分享到更大的市場蛋糕。


服務體系升級




同時，為消費者提供舒適的購物體驗，這就要求櫥柜企業(yè)建立一套服務流程，根據(jù)流程該按哪一步就走哪一步，服務體系內的人員要加強溝通交流，打造過硬的服務團隊，增強全員服務意識，建立激勵體系，鼓勵服務人員全心全意投入服務工作，提高積極性，捍衛(wèi)企業(yè)的品牌形象。


另一點需要突出快速服務的是櫥柜企業(yè)的物流體系，尤其現(xiàn)在電商越來越火爆，櫥柜企業(yè)想要增強競爭力，除了線上的優(yōu)質服務，還要依托從發(fā)貨到送貨都快速而順暢的物流體系，并跟蹤負責每一筆業(yè)務的監(jiān)控。無論自己建立物流體系還是與物流商合作，都要以把產品快速送到消費者身邊為目標，消費者才有繼續(xù)購買的動力。