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    張湘武:崗位職務描述信息搜集常用的方法
    2016-01-20 59385

    崗位職務描述信息搜集常用的方法

    崗位職務描述的根本方法,是通過信息的搜集、分析、加工和整理,找出目前崗位實施過程中存在的問題,并加以改正,提出新的、更具科學性的崗位職責、工作內容等。因此,信息的搜集就顯得至關重要。常用的崗位描述信息搜集方法有:

    一、觀察法

    觀察法是指觀察者通過感官或利用其它工具,仔細觀察、記錄工作者在正常情況下的工作情況,從而獲得各部分的內容、特點和方法,提出具體折報告。

    二、問卷調查法

    問卷調查法是常用的一種調查方法,且成本較低,占用時間相對較少,不會造成對調查者正常工作的影響。

    三、面談法

    面談法是崗位描述信息搜集過程中廣泛應用的一種方法,盡管它不如問卷調查法結構完善,但卻有其不同替代的作用。

    四、工作實踐與工作日寫實法

    工作實踐與工作日寫實法是了解崗位信息的最好方法。

    五、功能性工作分析法

    六、關鍵事件法

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