課程價值：

     為什么有的領導職位不低而威信不高，為什么有的領導業務能力強而領導能力低，主要是因為他們過于關注自己的能力，忽視了團隊。員工是通過個人能力完成工作，而領導則是通過團隊來完成工作。領導力實際上是帶領團隊的能力。

課程定位：本課程專門為領導者而設計，以教練式的方式訓練領導者帶領團隊的能力。

學員對象：中高層管理者。

課程時長：2天（6課時/天）。

講師專長：

授課人張明生老師是美國領越領導力認證講師。曾在美國通用電氣公司學習過領導力和人力資源管理。他在近二十年的企業管理生涯中，親身感受到作為管理者的領導力的成長歷程，并在實踐中不斷總結出提升領導力的實踐經驗 ，能夠幫助企業管理者掌握團隊建設技巧，提升領導力的目標。  

課程特色：五星教學法

    張老師是埃里克森國際教練技術認證講師，也是國內率先應用五星教學法的老師。在近兩年的五星教學法實踐中，積累了豐富的經驗，大大提升了培訓的效果。五星教學法的具體步驟是：

■ 聚焦目標：用案例、視頻或游戲設置場景，集焦目標；

■ 激活舊知：讓學員討論或扮演角色，啟動自己的經驗，激活自己的知識；

■ 論證新知：老師總結歸納學員的觀點，提煉出新的觀點，工具和方法；

■ 應用新知：讓學員應用新的方法進行演練，老師點評，再演練，再點評，直到完全掌握；

■ 融會貫通：學員將所學的知識應用到實際工作的案例中，做到靈活運用，舉一反三，融會貫通。

課程收益：

■ 轉變一個理念：領導是通過團隊來完成任務，領導者的成功是團隊的成功；

■ 學習四種方法：定目標、帶團隊、善溝通、會激勵；

■ 改變一個行為：上班第一件事不是自己做具體事，而是想著誰能做這件事；

■ 形成一個習慣：胸懷目標，放眼團隊。

課程大綱：

第一章：目標與團隊

1、管理沙盤：團隊PK完成任務

2、討論：為什么有的團隊失敗，團隊領導錯在哪里？

3、點評：團隊目標決定團隊成功

     （1）團隊領導的職責是明確目標

     （2）中層管理者的職責上下溝通

     （3）基層管理者的職責執行與反饋

4、角色演練：模擬部門總監對下屬的管理

5、點評：領導者者如何確定團隊目標

     （1）戰略解碼

     （2）目標分解

     （3）指標提煉

6、世界咖啡：我們的團隊在明確目標的過程中最大的挑戰是什么，應該如何解決？

7、總結與點評：目標確定的五項原則

第二章：領導者的用人之道

1、案例：小喬的離職

2、討論：為什么優秀的小喬會突然離職？

3、點評：領導者的選用育留

      （1）選人法則——識人模型

      （2）育人法則——混凝土理論

      （3）用人法則——貼磁磚理論

      （4）留人法則——人力資源價值鏈

4、角色扮演：如果你是小喬的領導，你如何留住他？

5、點評：留人三步曲

     （1）價值體現

     （2）人格尊重

     （3）感情溝通

6、世界咖啡：我們在工作中有哪些優秀的人才流失，如何解決？

7、點評與總結：留人就是留心

第三章：領導者的授權藝術

1、案例：累倒的彭總

2、討論：彭總為什么累倒了工作還干不好？

3、點評：

      （1）授權的三要素

      （2）授權與控權模型

      （3）授權后的責任承擔

4、角色扮演：如果你是彭總，你該如管理好這家公司

5、點評：視頻：喬致庸的授權

     （1）尊重

     （2）信任

     （3）感動

6、世界咖啡：我們在工作中有哪些應該授權的沒有授權，如何解決？

7、點評與總結：授權就是信任

第四章：領導者的溝通藝術

1、案例：被動的張總

2、討論：為什么張總辛辛苦苦卻得不到上級的支持？

3、點評：溝通藝術

     （1）溝通的管道法則

     （2）向上溝通——電梯法則

     （3）平級溝通——上樓法則

     （4）向下溝通——三明治法則

4、角色扮演：模擬電梯法則向上溝通

5、 點評：溝通精要

      （1）視覺

      （2）肢體

      （3）表達

（4）邏輯

6、世界咖啡：我們在與上級溝通中存在什么障礙，如何解決這一障礙？

7、總結與點評：最大的挑戰是自己

第五部分：領導者的激勵藝術

1、案例：H公司的案例

2、討論：為什么加工資也不能調動員工積極性？

3、點評：激勵藝術

      （1）激勵五要素

      （2）成長激勵

      （3）薪酬激勵

4、角色扮演：如果你是王總，你如何做好公司的激勵政策

5、點評：績效與薪酬的聯動

    （1） 三三制考核

      （2）三P薪酬

      （3）聯動機制

6、世界咖啡：我們公司的激勵機制有哪些需要改進的地方，如何改進？

7、點評與總結：員工的需求點就是激勵點

第六部分：領導者的工作理念與時間管控

1、案例：邁克的一天

2、討論：邁克一天做了哪些事情，哪些事情他不應該做？

3、點評： 時間管控

（1）艾森豪韋爾法則

     （2） 部門總監時間分配原則

（3）一線經理的時間分配原則

（4）如何抓住關鍵事項

5、角色演練：如果你是邁克，如何處理一天的工作？

6、點評：

（1）部門總監一天中最主要的工作

（2）如何拒絕臨時性的干擾事件

7、世界咖啡：領導者每天的忙忙碌碌的主要原因是什么，如何從忙碌中解放出來？

8、點評：計劃、行為、效率、習慣與成長

第七部分：總結與落地

小組討論，每人發言：

我的學習收獲

我的行動計劃

我的實施承諾

第八部分  問答提問，課程結束