溫州某企業是給重慶一些摩托車廠家配套做制動器碟剎的,該企業有一個做摩托車手柄的加工商。這個加工商第一天送來3000個手柄,經檢驗員全檢,發現這3000個手柄均屬不良產品。質檢員在上面做好記號,3000個手柄原封不動地退了回去,繼續催料。第二天送來2000個手柄,經檢驗比昨天強多了,收下來后,繼續催料,由于催得比較急,第一天退回去的3000個手柄,原封不動地又發回來了。檢驗員報給總經理,總經理拍桌子了:“這個小老板太不像話了,如果我的檢驗員不負責任,這樣的手柄流入生產線,將來做出來的摩托車不僅是不良產品,甚至會造成生命危險。”于是總經理便親自去找那個小老板,一下車小老板打招呼說:“表哥來了!”原來總經理和這個小老板是親表兄弟。小老板說:“退給我該我倒霉,如果不退,表哥你倒霉。”總經理去他們車間看看,條件很糟糕,窗戶玻璃都掉了半個,員工像南非人,拋光電鍍搞得一身都是黑色。這個小老板連ISO9000質量保證體系都不知道。這就是供應商的素質。
面對這樣的加工商,進料檢驗必須要嚴格控制。