第一天

>六西格瑪的發展、演變歷史

>DMAIC流程介紹

>六西格瑪立項合同書講解

>項目團隊角色講解

>項目節約或收益數學模型講解

>思路圖講解及課堂游戲

>問題描述講解

>VOC顧客呼聲

>VOP過程呼聲

>柏拉圖講解

>過程方法---烏龜圖，章魚圖，過程流程圖

>價值流程圖

>SIPOC講解

第二天

>測量系統分析講解

>測量系統的5鐘特性的講解

>GR&R的講解及課堂練習

>VDA5的講解

>統計學基礎

>收據收集計劃

>計數型測量系統分析的課堂練習

>ANOVA方法的測量系統分析

>用控制圖分析測量系統

>用Minitab進行測量系統分析課堂練習

第三天

>統計學基礎二

>SPC應用的條件及注意事項

>計量型控制圖的應用

>計數型控制圖的應用

>過程能力的衡量，西格瑪水平的計算

>新、舊七大質量工具的講解

>FMEA的講解及竅門

第四天

>假設檢驗

>方差分析

>線性方程

>回歸分析

>DOE的講解

>用Minitab做DQE

>分小組做DOE的課堂練習

第五天

>改進方案的確定方法

>風險評估的方法

>FMEA的更新

>流程圖的改進

>價值流程圖的更新

>作業指導書的改進

>工藝參數的改進

>變更管理程序

>變更記錄

第六天

>控制計劃的評審及更新

>過程能力的再評價

>VOP與VOC的再比較

>對六西格瑪項目的評價

>每個學員展示各自要設立的項目，老師進行點評

>服務號：質管科技

>理論考試