當生產力要素從“產品機會”，過渡到“市場機會”后，這就意味著僅僅有產品的提供，其發展機會在一天天減少，而市場模式的創新正被一天天所緊迫。信和不信你都必須接受，取得成功的基因已不再是“產品”，而是“市場”，已不再僅僅是“利己”，而是與他人的“合作”。后“產品勝利”的云時代，已呼喚著“客戶勝利”的商業和社會變革。 森拉特：云端的力量 文/宗建 “千巖競秀，萬壑爭流，草木蒙籠其上，若云興霞蔚”。南朝宋的《世說新語》中，用最后一句點睛之筆的云霞壯觀描述了顧長康，贊美紹興會稽山的絢麗燦爛。1500年后，離紹興不及300公里的衢州，森拉特掌門人呂土良，同樣寓“云”來開啟與山川之美一樣深邃經營之道的“云端共享”戰略。 在云端 2012年1月16日，采暖散熱器規模企業森拉特“云端的力量”刊載在《報林》高端商務載體的主題品牌廣告，馳騁在全國近400組逾6000節鐵路動車、高鐵上。 何謂“云”?現代企業組織盡管規模各有不同，面對的各種挑戰與威脅也不盡相同，但通過“云”上的互相連接、合作、組成新的團隊，企業的邊界得以無限擴大；決策的有效性也將大大提高；企業資源不再為一己獨占，而是根據市場的需求做出實時調配；相應的企業間的關系以及產業鏈上下游的生態結構也將發生質的改變——從單邊對抗轉向共生多贏。 “云端”，意為云上，云中，有前瞻和引領之意，在市場服務中它又被注入“云”服務的水平和能力，一種對市場、消費者傾心服務的理念。森拉特鏈合上述意涵，并注入了一種新生態鏈合作的“端”與“端”的體系。 “主張淡化廠家的主體地位，推崇廠家與運營商（經銷商）、合作伙伴為‘端’與‘端’的合作，即廠家為制造生產‘端’，而運營商（經銷商）合作伙伴為市場‘端’，集結企業資源的無限能力，實現對市場消費需求的引領，共創共贏的商業生態系統。”資深營銷實戰專家、經濟學人、森拉特戰略營銷顧問袁清博士闡釋道。 2月15日，內蒙古鑫迪公司趙仲瑋總經理造訪森拉特，趙系一位學者型商人，供職過大學教師、政府官員，精干中透射出他的儒雅氣質。在與森拉特呂土良董事長的交談中，有著對采暖散熱器行業品牌建設的獨到見解，行業中較大部分企業缺乏品牌的“主動建設”意識，憑著“慣性積累”、“機會驅動”，在“非完全競爭”前幾年的市場環境中，大家記住了一些企業，委實地說，還不能叫做品牌，沒有靈魂，沒有價值觀，沒有內涵，沒有文化的傳播，這多少成為采暖散熱器行業品牌建設發展的桎梏。 呂土良稱，云時代里對任何一個企業、行業或區域經濟所蘊含的潛力，更有待于我們去思考并加以利用。在云端，虛擬企業可實現全球化的、一天24小時、一周7天的運營；在云端，虛擬企業的資源，可以隨著瞬刻閃現的商業機遇或威脅所致的需求變化而起起落落。 在云端，客戶、零售商、分銷商、生產商將整合為一個商業生態系統；在云端，無所不包的企業單元可被分解為自組織、自管理的專家團隊，企業變得更具適應性，企業間的連接也更加緊密。趙總的造訪和對行業品牌建設的見解，則是基于森拉特對“云端”的理解和開放。 趙仲瑋坦率地告訴呂總，能與森拉特的合作緣于對森拉特“精質產品”和“深度助銷”品牌建設的認同。森拉特已與他的戰略合作方共同啟動“云端共享”戰略，是系企業深化“深度助銷”戰略的一重要舉措。 呂土良認為，“制造云”可以把創意、制造資源、設計等方方面面聯在一起，通過一個大協作，使得制造資源得到很好的共享，從而提升制造業的效益。而“市場云”則是縱向到運營商（經銷商）店鋪、消費者終端，橫向鏈接市場需求、按需研發的一個集成體系。云系統可進行客戶管理，確保有最新的數據信息提供給客戶。一個開放的云解決方案可以從任何外部數據庫資源來定制數據。故而可以跟蹤客戶情緒、增加忠誠度，或者直接參加與客戶或潛在客戶交流。 森拉特的“云端共享”戰略近期“開出了”她的渠道合作伙伴條件：如果您正從事采暖散熱器銷售，還不滿足合作廠家的助銷服務；如果您過去開一家店，而今擬開多家店，遇有營銷管理屏障；如果您過去經銷一般品牌，而今想與大品牌攜手；如果您是正想涉入此行業，并有志用“方案銷售”代替以前的“產品銷售”，跳出“做產品”的藩籬，實施“做企業”的抱負。 森拉特領采暖散熱器行業之先，一份《森拉特“云服務”藍皮書》即將璨然躍世，她傳遞出的是森拉特誓將“深度助銷”進行到底和散熱器企業創新新商業模式的積極信號，這無疑反映出森拉特企業和采暖散熱器行業的氣質變化和提升。