春節間,筆者應邀參加“東臺籍市外會長企業家新春茶話會”。變“鄉愁”為“鄉籌”,數百名與會代表就東臺城鄉發展、商會經濟等各抒己見,獻計獻策。筆者做了其《論四大關系》的主題發言。
東臺第十四次黨代會確立了“融入長三角、建設新東臺”發展理念,筆者以為,“融入”不僅是有形物質的融合,更有無形物質形態的融合。東臺“新理念”中的首項提“思想觀念上的融入”。“理者,物之固然,事之所以然也”。思想觀念管方向、管長遠、管根本。過去一年東臺以供給側結構性改革為主線,實施了包括“招商引資攻堅年”、“服務企業深化年”、“公共服務提升年”的多項活動,積聚產業發展的新動能,突出惠民生、促共享,人民生活實現新改善,全面建成小康社會綜合得分繼續保持蘇北率先、蘇中領先,全國百強縣(市)排名上升到第32位。而這些正是思想觀念大邏輯下的東臺的新發展。
在筆者看來,東臺籍市外商會的東臺總商會以“鄉緣”為溝通紐帶,以商業“聚合”增強共情能力。它們凝合了東臺總商會企業家的力量,不僅給力了東臺發展,同樣的更提供了東臺籍企業家一個共享眾智、相融共生的平臺。
就商會某一企業來說,提升技術,依據核心競爭力、動態能力、經驗曲線,研發創新等毋須置疑,而在今天看來其內生價值鏈的背景已發生變化,某些產業的跨界整合或增加了更多的不確定性,所以產業還要尋求新的“生態優勢”。這種新的“生態優勢”包括東臺總商會會員企業間的聚合。尋求它們在產業的“生態優勢”,增加生態圈內成員伙伴的異質性、嵌入性和互惠性,并使其產生共生、互生、再生效應。
“商會云”建設是當其時
“商會云”是指商會組織成員間具有不同經營主體的企業、個人在相互依賴和互惠的基礎上,形成的共生、互生、再生的價值循環系統。“商會云”,使商會成員企業的優勢,不僅僅來源于企業“內部價值鏈”活動的拓展,更來源于商會成員企業間聯合“外部資源”的有效利用。通過聯合成員企業組合新的“商業生態圈”,并協調、優化“商業生態圈”內伙伴關系的能力。“商會云”強調的是“外部關系”,而不僅僅是“內部關系”;強調的是“價值網”的活動,而不僅僅是“價值鏈”的活動;強調的是管理好“不屬于自己的資源”,而不僅僅是“屬于自己的資源”。
“共享經濟”悄然而至。過去我們看到的一些“商會經濟”,它們憑著鄉緣、血緣、學緣和資源稟賦的條件,在經營過程中誕生了“商會經濟”,而這類經濟則多數是在夾縫中偷生下來。而“新經濟”條件下,這種“商會經濟”的企業家經營聯而不合,上下游產業不貫通,研發、生產的脫節等已成詬病。
就商會而言,讓不同經營主體的企業、個人,在相互依賴和互惠的基礎上,形成共生、互生、再生的價值循環系統,已成為當下“商會經濟”的新的思考。推動商會成員企業和利益相關者的“資源整合、項目組合、產業融合”,集聚人力、人文、技術、資本、市場等高端要素,構建“生態系統、產業聚集、協同進化”的體系,開拓商會的內生發展空間,培育“產業平臺化,伙伴創客化,產品個性化”的眾創空間,形成要素互補、業態互動的“商會云”經濟。
好風憑借力
“G20峰會”圓滿結束,其影響是長遠的,峰會一重要的成果即提出了“新工業革命”。對商會企業而言,“新工業革命”倒逼企業商業模式。慮善以動,動惟厥時。中國經濟的“熊彼特的創新型經濟”將取代過去的“柯茲納的套利型經濟”;富有哲學、經濟內涵的“生產力經濟”將取代“生產率經濟”;中國經濟進入了“中高速”但“創新經濟”呈“高速發展”的“新常態”。“供給側結構改革”已成為今后中國經濟的主軸,有效供給、高效供給、創新供給將滿足發展型經濟的優質需求。就商會企業而言,必須著力創新。而創新不僅僅在產品和技術的“始創新”,更重要的是管理、品牌、營銷、商業模式的“源創新”,因為所謂的亞當斯密的“比較優勢”,李嘉圖的“絕對比較優勢”或俄林的“資源稟賦優勢”,都會被新模式、新業態打破。
在基于“國內工業、服務業的轉型升級”、“綠色制造、智能制造、服務制造的產業趨勢”、“新的市場發展要素的變化”下,商會企業將著力摒棄過去企業的“規模增長”,向“價值增長”發展,尋求良好的邊際效益比值;著力研究產業背景以及產業所處利潤區;著力研究產業的發展歷程、現狀、特點和趨勢;著力研究產業的競爭地位和贏利能力;著力研究商業模式的主要要素及價值實現路徑。
“商會云”的內生建設
(一)、制定“商會云”的“五大戰略”,即戰略愿景、戰略目標、戰略定位、戰略執行、戰略評估。其戰略分解涵蓋企業的“價值主張、贏利模式、關鍵資源、關鍵流程、異業聯盟”等商業模式。
(二)、按照“產業平臺化、伙伴創客化、產品個性化”新商業生態和“SWOT”的“態勢分析”(優勢Strength、劣勢Weakness、機會Opportunity、威脅Threat),重新定義商會企業的增長機會、定義客戶、定義價值、定義渠道、定義能力。
(三)、創新商會企業的商業模式,形成“五重境界”。“第一重境界”:老產品、老模式,企業只能通過戰略、管理、渠道建設這些去形成與競爭對手差異化;“第二重境界”:產品是老的,但是模式不一樣,創造價值會不一樣;“第三重境界”:在這個行業引入一個新產品,用新模式做這個新產品;“第四重境界”:我們不先有產品,我們先設計一個模式,然后再設計一個產品跟它去匹配;“第五重境界”:為利益相關者設計商業模式,賣產品給他。
(四)構建商會的文化體系,以達到用核心價值體系凝合商會員工和合作伙伴的意志,厘清商會發展目標,厚植全體商會成員砥礪奮進的競爭優勢,實現心態遷善,內化和淬煉的商會精神。
(五)、推進商會不同企業的共生發展,建議東臺總商會力爭通過2-3年將商會打造成“眾創空間、金融服務、大產業聯盟、科技孵化器、科研院所工作站”的大平臺,培育10家競爭力較強、行業認知度高的品牌企業。
(六)、著力“商會云”成員企業的“內生建設”,培育“戰略云”、“管理云”、“模式云”、“制造云”、“市場云”的建設。戰略云:基于商會資源條件,通過集約、規劃等手段實現商會成員間資本、人力、信息、知識、技術、商業模式等經濟要素的最優化配置和最大效率;管理云:基于商會新的云理論和思維模式的管理,讓我們能夠變傳統方式的不可能,為新生態下的可能;模式云:商會置于快速發展的市場中,或有的不確定性,商會根據不斷變化的外界環境做出迅速反應,完善商會內部自動化決策系統;制造云:把商會平臺的產品創意、制造資源、產品設計、市場等方面聯在一起,通過一個大的協作,使得制造資源得到很好的共享,從而提升商會成員企業制造的效益;市場云:商會是合作伙伴間經濟關系的集合體,推行對整個商會價值鏈上伙伴與客戶接觸點的無間隙管理,實現共享經濟(作者系國務院發展研究中心《環球財經》專欄作者、中國人生科學學會副秘書長、“商會云”的創領者、就近裝修品牌顧問、東臺籍)。